Reklame: Reklameomkostninger, Bestemmelse af annoncegebyr og Annonceffektivitet

Reklame: Reklameomkostninger, Bestemmelse af annoncegebyr og Annonceffektivitet!

Reklame er simpelthen handlingen med at gøre offentlighedens opmærksomhed på varer, tjenester, arrangementer eller til det, du vil have, at de skal være opmærksomme på. Reklame i dag er en højt specialiseret virksomhed, der skylder sin udvikling til det fortsatte fremskridt i massekommunikation og i fremstilling, selvom hjertet gør det stadig offentligt opmærksom på noget.

Det er et af de fire vigtigste værktøjer, som virksomheder bruger til at lede overbevisende kommunikation til målrette købere og offentligheden. Det er primært et privat markedsføringsredskab. Den bruges i alle lande i verden. Det er en omkostningseffektiv måde at formidle budskaber på. Det har det fremtrædende sted blandt teknikkerne for massedannelse og overtalelse på offentligheden.

Den moderne æra er masseproduktion og massedistribution. Der er mange erstatninger på markedet. Derfor vedtager virksomheder de kraftfulde midler til at opretholde deres eksistens på markedet. Hvert stort firma hus bruger en stor mængde på reklame hvert år, ellers kan det være nødvendigt at miste jorden under sine fødder til de mere magtfulde rivaler. De forskellige aspekter af reklame i en modem forretning skal omhyggeligt behandles med det formål at opnå et rationelt cost-benefit forhold med hensyn til reklame.

Reklame har to aspekter: Den første omhandler problemet med at kontrollere og allokere omkostninger, og det andet handler om problemerne med reklameteknikker.

Indhold:

1. Reklameomkostninger

2. Bestemmelse af Annoncebudget

3. Annonceffektivitet

1. Reklameomkostninger

---

Reklameomkostninger i økonomisk teori antages at omfatte alle rene salgsomkostninger. Kraftige udgifter til reklame udføres normalt af konkurrerende firmaer.

To typer reklamer er:

(i) Informativ:

At give offentligheden information om tilgængeligheden af ​​et produkt eller en tjeneste, dets anvendelser, fordele, priser, kvalitet osv.

(ii) overbevisende:

At opnå nye kunder og bevare eksisterende, dvs. at udvikle eller bevare brand loyaliteter.

Reklamekostnader, der er en slags salgsomkostninger, er designet til at øge efterspørgslen efter firmaets produkter. Reklamens funktion er at informere forbrugerne. Som tidligere nævnt i økonomisk teori er reklameomkostninger kendt som salgsomkostninger, som kan defineres som "som de nødvendige omkostninger til at overtale en køber til at købe et produkt frem for en anden eller at købe fra en sælger frem for en anden". Salgsomkostninger er dem, der tilpasser efterspørgslen på produktet, det vil sige, at omkostningerne pålægges for at få virksomheden.

Rene salgsomkostninger er designet til at skifte efterspørgselsplanen. De omfatter ikke fysiske distributionsudgifter. Salgsomkostninger har ikke noget nødvendigt funktionelt forhold til output. Reklame er en enhed til at manipulere firmaets salgsvolumen.

Reklame ændrer ikke kun firmaets efterspørgselskurve til højre for hvor det ellers ville være, men det kan også gøre efterspørgslen mindre elastisk. Salgsomkostninger kan medføre, at de gamle købere køber mere og også tiltrækker nye køb, og det medfører en stigning i efterspørgslen.

Den nye efterspørgselskurve ligger over den gamle efterspørgselskurve, eller det vil være til højre for efterspørgskurven. Elasticiteten af ​​den nye efterspørgselskurve afhænger af de nye købers købsvaner. Hvis de er følsomme for prisændringer, bliver det mere elastisk. Hvis de ikke er følsomme for prisændringer, vil den nye efterspørgselskurve være mindre elastisk. Naturligvis er alle virksomheder interesserede i at øge salget ved at skifte efterspørgslen til højre.

Fra ovenstående diskussion kan vi konkludere, at reklameomkostninger er en slags salgsomkostninger, der påløber for at øge salget af en virksomheds produkt. Det er primært rettet mod virksomheden for at øge efterspørgslen efter sine produkter. Et af målene med reklame er at gøre efterspørgslen mindre elastisk.

Elasticiteten som følge af spørgsmålet om reklamer kan kaldes en reklamelasticitet i efterspørgslen. En reklamelasticitet kan siges at være måling af salgets lydhørhed til ændringerne i omfanget af reklame, mens prisen er konstant.

Denne elasticitet er af to slags, nemlig industriel elasticitet og markedsandelens elasticitet. Den førstnævnte refererer til graden af ​​lydhørhed i den samlede industris salg til reklame. Sidstnævnte refererer til omfanget af lydstyrken af ​​en virksomheds markedsandel til en given ændring i sin andel af branchens reklame.

Annoncerne opmuntrer reklameannoncer. Derfor er salgsomkostningerne påvirket af, hvad konkurrerende forretningsmænd gør. Effektiviteten af ​​en virksomheds annoncering afhænger af, hvordan rivaler reagerer på det. Hævnelse mod konkurrenters vellykkede reklame kan tage form af et forsøg på at matche eller bedre reklamen eller en indsats for at forbedre andre merchandisingaktiviteter eller selve produktet. All reklame har til en vis grad et forsinket og kumulativt resultat, der giver det karakteristisk for et investeringsudlæg.

Form af reklamekurskurven:

Øget reklameomkostninger, hvis de er tegnet som en kurve, vil først falde, vil være konstante over en række udgangseffekter og derefter stige med en stigende hastighed. Dette skyldes driften af ​​stordriftsfordele. Annonceudgifterne kan være i faste proportioner eller i forskellige proportioner.

Nogle gange kan begge metoder kombineres. Økonomisk teori handler normalt om den U-formede priskurve. Derfor antages annonceudlæg også at vise tre faser. De tre faser af reklameudlæggelsen nemlig den faldende, konstante og stigende fase kan forklares på følgende måde.

Under normale forhold med statisk analyse er det rimeligt at antage, at når en reklamemængde øges, sænkes enhedsomkostningerne først, så niveauerne til et minimum og derefter stiger. Med andre ord tager reklamekurskurven en U-form.

Kurvens faldende fase forklares dels af specialiseringsøkonomier. Længere bevillinger kan gøre det muligt at anvende ekspertydelser og mere økonomiske medier. Mere vigtigt end specialisering er som regel gentagelsesøkonomier. Ofte bliver gentagelse af en bestemt reklamestrategi mere økonomisk.

Den stigende fase af reklameomkostningskurven skyldes primært, at man slår successivt dårligere udsigter, da reklameprocessen intensiveres. En virksomhed er generelt tvunget til en sådan situation, når der er hård konkurrence. Stigningen i reklameudlæg kan også skyldes en progressiv udvidelse af de mest effektive reklamemedier.

Den kortsigtede marginale reklamekurskurve vil sandsynligvis have samme form for alle varer uanset deres elasticitet ved forfremmelse. Kurvens form bestemmes af variationer mellem udsigterne i tilgængelighed og i modtagelighed for reklame og ved den reducerende brug af yderligere enheder af produktet til en enkelt bruger. Forholdet mellem reklame og salg er mere indviklet end kortfristet marginalanalyse indikerer. Salgsomkostningsfunktionen vil afvige med arten af ​​den pågældende forretningsstrategi.

I ovenstående analyse antog vi produktionsomkostningerne at være konstante i den korte periode. Vi har også antaget en konstant pris, hvilket indebærer, at gennemsnits og marginale indtægter er konstante. Men for at være mere realistisk skal vi introducere en gennemsnitlig omkostningskurve, der skråner opad og en gennemsnitlig indtægtskurve, der skråner nedad.

En skrånende gennemsnitlig indtjeningsfunktion introducerer komplikationer, da både pris og annoncering er variabel. Det er muligt at holde annonceringsomkostningerne konstante og variere prisen, eller for at holde prisen konstant og variere annonceringsomkostningerne. Dette er hvad der sker af Chamberlin. Chamberlin var pioner i forsøg på at inkludere reklameøkonomi i de generelle økonomiske principper.

Som et andet trin varieres både annonceringsomkostningerne og prisen samtidigt. Dette blev gjort af Buchanan. Han bruger den nedadgående stigende efterspørgselskurve og den tilsvarende marginale indtjeningskurve (MR) og ankommer til den optimale pris ved hjælp af produktionsomkostningskurven (PCC). Han antager derefter forskellige reklameudgifter. Hver reklameudlæg forventes at øge efterspørgslen efter produktet. En sådan annonceringsomkostningskurve forklares nedenfor.

Annonce er baseret på den antagelse, at der er et stort antal kunder, der er parat til at ændre det mærke, som de bruger. Men det er ikke altid sandt. Nogle gange holder folk sig til de mærker af varer, som de har brugt i lang tid.

Men under alle omstændigheder vil reklameomkostninger sandsynligvis øge salget af en vare. De ville få de gamle kunder til at købe flere og samtidig tiltrække nogle nye kunder også. Reklameomkostningerne vil således sandsynligvis øge efterspørgselskurven for en vare. For at illustrere er en virksomheds oprindelige efterspørgselskurve DD i figur 1, og den tilsvarende marginale indtjeningskurve er MR. PCC er produktionsomkostningskurven inklusive reklamekostnader. Nu er outputen OQ og prisen er OP. Fortjeneste er PKAB.

For at få mere forretning, laves nogle flere reklamer af firmaet. Ekstraomkostningerne ved at få mere forretning gennem annoncer skal mindst svare til den ekstra fortjeneste. Som følge af yderligere annoncering skifter efterspørgselskurven til højre som D ₁ D ₁ . Den vandrette afstand KS mellem den gamle efterspørgskurve og den nye efterspørgskurve er resultatet af reklame.

Virksomheden sælger nu mere output OQ ₁ til samme pris OP, og dets overskud stiger også på grund af højere salg. (Fortjeneste ikke vist for at holde figuren enkel). Hvis en række kurver trækkes og sammenføjes, får vi prisudgangskurven mod annoncen. Her antages det, at annoncøren kender virkningerne af hans udlæg ved salg.

2. Bestemmelse af Annoncebudget:

---

Udtrykket »annonceringsbudget« refererer til det beløb, som en virksomhed bruger til reklame, alternativt det beløb, der kan øremærkes til det. Fastlæggelse af annonceringsbudget er en vigtig ledelsesopgave. Virksomheden kan bruge beløbet for at nå salgsmålene. Selvom reklame er behandlet som en løbende udgift, er en del af det virkelig en investering, der opbygger en immateriel værdi, der hedder god vilje.

Der er nogle specifikke faktorer, der skal overvejes, når annonceringsbudgettet fastlægges, og de er anført nedenfor:

(i) Etape i produktets livscyklus:

Nye produkter modtager typisk store reklamebudgetter for at skabe opmærksomhed. Etablerede produkter understøttes generelt med lavere budgetter.

ii) markedsandele og forbrugerbase:

Store markedsandele, der generelt kræver mindre reklameudgifter og lave markedsandele, kræver mere reklameudgifter.

(iii) Konkurrence:

På et marked med et stort antal konkurrenter og høje reklameudgifter, skal et mærke reklamere tungere for at blive hørt over døden på markedet.

iv) Reklamefrekvens:

Antallet af gentagelser, der er nødvendige for at sætte tværs over mærkerne til forbrugerne, bestemmer også reklamebudget.

(v) Produktbytbarhed:

Produkter, der står over for erstatninger, kræver tung reklame for at etablere et forskelligt billede.

Metoder til bestemmelse af det samlede annonceringsbudget:

Joel Dean lister følgende metoder til at fastsætte et annoncebudget:

1. Procentdelen af ​​salgsmetode:

Ved denne metode er salgsværdien af ​​det foregående år først taget, og derefter forventes det forventede salg i det pågældende år. Derefter overvejes en vis procentdel af det forventede salg, og dette er kendt som procentdelen af ​​salgstilgangen.

Denne metode var dominerende i fortiden, og selv nu er den meget udbredt. Det kan være en fast procent eller en procentdel, der varierer med salgsbetingelserne. Metoden er enkel i beregning. I denne metode eksisterer der et klart forhold mellem salgs- og reklamekostnader. Ved at vedtage denne metode kan reklamekrig undgås.

På trods af disse fordele har denne metode ikke ret til at retfærdiggøre det. Denne metode giver ikke et logisk grundlag for at vælge den specifikke procentdel bortset fra hvad der er sket tidligere eller hvad konkurrenterne laver. Det modvirker at eksperimentere med kontracyklisk forfremmelse eller aggressive udgifter.

Formålet med reklame er at øge efterspørgslen efter produktet og derfor bør det ses som årsagen, ikke resultatet af salget. Men denne tilgang ser annoncering på resultaterne af salget. Det fører til et budget, der er fastsat ved tilgængeligheden af ​​midler frem for markedsmuligheder.

2. All-You-Can Afford Approach

Under denne tilgang bruger et firma så meget på reklame som det har råd til. Det kan bruge til reklame så meget som midlerne tillader. Fra selve navnet er det klart, at det overkommelige beløb afsat til reklame er kendt som overkommelig metode. Denne tilgang synes at være mere realistisk, for alle virksomheder bruger generelt så meget på annoncer, som de har råd til, selv om de måske ikke siger det.

Da reklameudgifter vokser ud af alle proportioner i modembranchen, synes denne metode at danne grundlag for mange firmaer med hensyn til reklamemængde. Generelt skal en virksomhed tage hensyn til de økonomiske begrænsninger, mens man tager sig af reklameordninger.

Som Joel Dean med rette siger: "Grænsen for, hvad et firma har råd til, bør i sidste ende involvere tilgængeligheden af ​​eksterne midler. I den henseende fastsætter virksomhedens ressourcer en reel grænse for reklameudlæg. Denne grænse kan dog være over grænsen, der er marginalreturskriterium. "Denne tilgang til reklameudgifter viser sig undertiden uøkonomisk. Det punkt, som et firma har råd til at bruge er et begrænsende punkt. Hvis stigningen i salget ikke svarer til udgifterne til reklame, er det klart, at dette ikke er en klog eller økonomisk måde at bestemme budgettet på.

Denne fremgangsmåde er nyttig på følgende måder til bestemmelse af reklamebudget:

(i) "Det producerer en ret forsvarlig cyklisk timing af den del af reklameudlæg, der har kumulative langsigtede indsatser."

(ii) Denne metode er mere egnet til de marginale virksomheder.

iii) Denne metode fastsætter en rimelig grænse for udgifterne til reklame.

Metoden har dog nogle iboende svagheder, og de er følgende:

(i) Det er svært at planlægge langsigtet markedsudvikling.

(ii) Annonceringsmulighederne kan overses.

3. Return on Investment Approach:

Denne tilgang behandler reklame som en kapitalinvestering snarere end som en mere løbende udgift.

Annoncering har en todelt effekt:

(i) Det øger det nuværende salg.

(ii) Det opbygger fremtidig goodwill.

En stigning i det nuværende salg indebærer sådanne beslutninger som udvælgelsen af ​​den optimale produktionshastighed for at maksimere kortfristet overskud. Opbygningen af ​​goodwill for fremtiden kræver et udvalg af investeringsmønsteret, som forventes at producere den bedste produktionsskala, hvilket fører til det maksimale langfristede overskud.

Denne metode fremhæver forholdet mellem annoncering og salg. Salget måles med reklame og uden reklame. Afkastet giver grundlag for reklame budgettering, da de disponible midler skal fordeles mellem forskellige former for interne investeringer på grundlag af fremtidig afkast.

Begrænsningen af ​​investeringsafkastet er, at man ikke nøjagtigt kan bedømme afkastet som reklameinvesteringer.

Det indebærer følgende problemer, og de er:

(i) Problemer med at måle effekten af ​​annoncemængden som langfristet salgsvolumen.

(ii) Problemer med at estimere fordampningen af ​​de kumulative virkninger af reklame og

(iii) Problemer med at skelne mellem investeringsreklamer fra udlæg til øjeblikkelig virkning.

4. Målsætningen og opgaverne:

Denne metode er også kendt som forskningsmålmetoden. Denne metode blev fremtrædende i krigen. Denne metode opfordrer markedsførere til at udvikle deres forfremmelsesbudgetter ved at definere deres specifikke mål, bestemme de opgaver, der skal udføres for at nå disse mål og vurdere omkostningerne ved udførelsen af ​​disse opgaver. Summen af ​​disse omkostninger i det foreslåede budget.

Denne tilgang er en forbedring i forhold til procentdelen af ​​salgsstrategien. Men det grundlæggende forhold mellem målene og reklamemedierne afhænger igen af ​​virksomhedens tidligere erfaring. I virkeligheden skal opgaver, der skal fastlægges, være relateret til virksomhedens mål og virksomhedens fortidsposter.

Denne metode har følgende fordele:

(i) Det kræver, at ledelsen spellger sin antagelse om forholdet mellem brugt mængde, eksponeringsniveau, prøvefrekvens og regelmæssig brug.

(ii) Denne metode kan udvides til meget lovende eksperimentelle og marginale tilgange.

(iii) Ved hjælp af denne metode kan der udtages et klart annonceprogram.

Der er iboende fejl i denne tilgang. Metodets vigtige problem er at måle værdien af ​​sådanne målsætninger og for at afgøre, om de er omkostningerne ved at opnå dem. Denne metode er også meget irrationel.

5. Konkurrencedygtighedsparametre:

Denne tilgang er intet andet end en variant af procentdelen af ​​salgstilgangen. En virksomhed fastsætter sit budget udelukkende afhængigt af konkurrentens udgifter. Reklameomkostningerne afgøres på grundlag af udgifter til reklame fra konkurrenterne i samme branche. To argumenter er avanceret til denne metode. Den ene er, at konkurrenternes udgifter udgør den kollektive visdom i branchen. Den anden er, at den opretholder en konkurrencedygtig paritet, der hjælper med at forhindre kampagner.

Joel Dean hævder, at denne metode er meget udbredt. Den defensive logik for en stor del af reklameudlæggelsen sigter mod at kontrollere de indgreb, der kan laves af konkurrenter. De penge, som et enkelt firma bruger, afslører ikke, hvor meget det har råd til at bruge for at ligestille sine marginale fordele med marginale omkostninger. Han finder, at der ikke findes nogen sammenhæng mellem udlejningen og størrelsen af ​​firmaet.

Desuden forsvarer dekan denne tilgang med den begrundelse, at konkurrenternes procentdele repræsenterer den kombinerede visdom i branchen. En anden fordel ved denne metode er, at den beskytter mod reklamekrig. De vigtigste fordele ved metoden er enkelhed og sikkerhed for dens anvendelse. For dette skal en virksomhed indsamle relevante data om konkurrenter. Hvis det er ret nemt for firmaet, er det ret nemt at følge sine konkurrenter.

Det største problem i denne metode er, at firmaet skal identificere sig med andre i branchen. Et andet problem er, at det opdrætter selvtilfredshed.

Produktion Innovationer:

Iværksættere søger efter forandring, reagerer på det og udnytter det som en mulighed. Wilken har identificeret de forskellige typer ændringer, der er initieret af iværksættere, og de er:

(i) Indledende ekspansion - Originalproduktion af varer

(ii) Efterfølgende udvidelse - Senere ændring i mængden af ​​producerede varer.

(iii) Faktor innovation - Forøgelse af udbud eller produktivitet af faktorer.

(a) Finansielle - Indkøb af kapital fra ny kilde eller i ny form.

b) Arbejdskraft - Indkøb af arbejde fra ny kilde eller ny type og opgradering af eksisterende arbejde.

(c) Materiale - Indkøb af gammelt materiale fra ny kilde eller brug af nyt materiale.

iv) Produktionsinnovationer - Ændringer i produktionsprocessen.

(a) Teknologisk - Anvendelse af ny produktionsteknik

(b) Organisations- Forandring af form eller struktur af forhold mellem mennesker.

(v) Markedsinnovationer - Ændringer i markedets størrelse eller sammensætning.

(a) Produkt - Produktion af ny godt eller ændring i kvalitet eller omkostning af eksisterende gode.

(b) Marked - Opdagelse af nyt marked.

Anvendelse af ny produktionsteknik:

Produktion innovation vedrører ændringer i produktionsprocessen. Entreprenøren eller manager i første omgang, i modsætning til guildmesteren og handelshandler-kapitalisten i udstødningssystemet, ejes, eller som Max Weber sætter det "bevilget", alle fysiske produktionsmidler, jord, bygninger, maskiner, værktøjer og råmateriale.

Til iværksætteren var disse blevet ejendomme, som kunne bortskaffes, da han ønskede, at hans rettigheder i dem var praktisk talt ubegrænsede. De varer, der blev produceret fra fabrikken, tilhørte også udelukkende iværksætteren, der kunne bruges til personlig brug eller til salg.

For det andet har iværksætteren i modsætning til den feudale herre købt eller ansat arbejde for at gennemføre produktionsprocessen. Han havde ansvar til arbejderen, indtil lønnen blev betalt. Når lønnen var blevet betalt, blev hans ansvar over for arbejderne afsluttet.

Iværksætteren var heller ikke ansvarlig for arbejdstagernes adfærd ud over arbejdstiden eller for deres vedligeholdelse i mangel af arbejde. Således kombinerede den nye iværksætter fordelene ved ejerskabet af produktionsmidlerne på den ene side og en mangel på ansvar for det menneskelige element i produktionsprocessen på den anden side.

For det tredje var iværksætterens overordnede formål med at udnytte produktionsmidlerne i ansættelsesarbejdere en profitfremstilling. Iværksætterne søgte overskudet for egen skyld. Han ønskede og forsøgte maksimering af fortjeneste.

Det vil være tydeligt, at iværksætterens stilling på markedet var stærk. At have produktionsmidlerne, der er fri for øjeblikkeligt økonomisk behov uden personlige bånd til arbejderen, kan iværksætteren have råd til at forhandle langsomt med sine arbejdere. Faktisk er ledelsens store økonomiske magt en af ​​de dominerende temaer for industrihistorie.

Selvom ledelsen og arbejderne var skarpt opdelt i teorien, udviklede denne skarpe opdeling ikke i begyndelsen. Ofte var den tidlige iværksætter også den øverste leder af værkerne, designeren, værktøjsbyggeren og til tider en af ​​arbejderne. Den sociale adskillelse af ledelsen og arbejdstagerne skete først i et senere stadium af industriel udvikling. Produktionen involverer en række processer. Blandt dem er mekanisering, automatisering og specialisering af betydning. Lad os nu diskutere disse processer.

mekanisering:

Dominant teknologi omfatter også mekanisering. Produktionen i industrisystemet afhænger af maskinen. Maskinerne opstod på grund af så mange faktorer. Maskinen var en enhed, som indirekte udførte nogle industrielle opgaver uden menneskelig indgriben.

Mænd 'tendens', 'fodret', 'drev' eller kørte maskinen, men det var væven, der vævede kluden, pressen, der prægede læderet, lokomotivet, der håndterede toget. Nogle gange leverede manden energi til at køre maskinen, men oftere blev der brugt et andet agentur: dyr, vind, vand, damp og senere elektricitet og atomkraft.

Alle disse udviklinger er beskrevet i en fase industrielle revolution. Det var en kontinuerlig proces, der medførte hurtige ændringer i produktionsvolumen og produktionsteknik. Det kapitalistiske system blev vedtaget, og varer blev produceret i forventning om efterspørgslen.

De gunstige betingelser kan grupperes i flere kategorier. For det første blev mekaniseringen stærkt begunstiget af den samme faktor, som havde ført til øget rationalisering af produktionen gennem arbejdsdeling, der er udvidelsen af ​​indenlandske og udenlandske markeder. Mekanisering øgede kraftigt effektiviteten og effektiviteten af ​​industrien.

Maskinen hævede udgangsniveauer, hvilket ofte forbedrer kvaliteten og holdbarheden af ​​processen. Maskinen reducerer desuden omkostningerne ved at fortrænge arbejdskraften og øge rentabiliteten af ​​industrien samt forbedrede kommercielle og større mængder kapital til rådighed for yderligere investeringer i mekanismer.

Teknologiske og videnskabelige fremskridt leverede de nødvendige betingelser for mekanisk udvikling. Teknikker til metalarbejde var blevet så raffinerede, at konstruktion af komplicerede maskiner blev mulig. På samme måde blev værktøjer udviklet til det punkt, hvor det nøjagtige arbejde, der var nødvendigt for maskinproduktion, kunne laves.

Maskinerens lovgivning havde nået et udviklingsstadium, hvor denne viden kunne anvendes til løsning af teknologiske problemer. En anden faktor, der favoriserer udviklingen af ​​mekanisering, var raffinement i arbejdsdeling.

Maskinerne har indflydelse på arbejdstagerens roller på følgende måder:

(i) Reduktion af menneskelig energi:

Da maskinerne er i stand til at producere mere inden for kort varighed, er menneskelig energi blevet betydeligt reduceret. Arbejderen er blevet observatør af maskinernes funktion. Hans rolle i løbet af produktionen er blevet meget minimal. Således har maskiner gjort arbejderen mere ubetydelig.

ii) Arbejdsdeling og rutinisering:

Maskiner har i stor udstrækning gjort produktionsprocessen rutineret. For at sige det korrekt har maskiner ændret mænd til maskiner. Rutinisering findes i næsten alle produktionssystemer. For øget produktion i fabrikker bliver rutinering et must.

iii) oprettelse af fysiske forhold på arbejdspladsen

Mekanisering skaber også et specialiseret fysisk miljø. Dette påvirker arbejdstagernes rolle på mange måder. Under arbejdet på maskinerne holder arbejderne sig til det konstante sted. Arbejdstagerens rumlige mobilitet er meget begrænset. Derfor påvirkes det sociale forhold, og det fører til mere rutinisering.

Støjen fra maskinerne fører til træthed af arbejdere. I den støjende atmosfære påvirkes også kommunikation mellem arbejdstagere, så arbejderne bliver isolerede. Arbejderne skal tilpasse sig både fysisk og psykisk.

Automatisering:

Automatisering er et udtryk, der ganske ofte er blevet brugt af økonomen og industrien, men hidtil er der ikke givet en klar eller præcis definition af begrebet. Ifølge nogle er automatisering kun rationalisering af arbejdet, mens andre føler, at det ikke er andet end vedtagelsen af ​​sådanne metoder, der reducerer antallet af personer, der i øjeblikket er involveret i en bestemt type arbejde. Endnu andre føler, at det er forkert at tro, at automatisering er på teknologi af elektroniske enheder, men ifølge dem er det filosofien om produktion.

Definitioner af automatisering :

(i) Ifølge AB Fillipo, "I sin enkleste betydning anvendes udtrykket automatisering til maskinarbejdsprocessen, der er mekaniseret til automatisk selvregulering."

(ii) Automation er ifølge Encyclopaedia Americana en avanceret teknik til industriel fremstilling og videnskabelig undersøgelse, der har udviklet sig fra de grundlæggende begreber i maskinen og masseproduktionen.

(iii) Ifølge John Debawld, "Automation er et nyt ord, der betegner både automatiske operationer og processen med at gøre tingene automatiske."

(iv) Ifølge Kuchhal har automatisering ofte været beskrevet som en avanceret teknologi eller høj mekanisme, der er kendetegnet ved specifikke ønsker for kommunikation og kontrol i selvregulering uden menneskelig indgriben.

Trin i automatiseringsprocessen:

Automatiseringsprocessen omfatter følgende trin:

(i) Udvælgelse af automatiseringsmaskiner:

For det første skal vi vælge de maskiner, der er selvregulerede, og det færdige eller halvfabrikata skal sendes videre til næste maskine uden håndtryk.

(ii) Kvalitetskontrol:

For det andet skal vi efter valg af maskine bestemme hvilket produkt der skal fremstilles og i hvilken form. Hvis det er fastslået, er maskinen tilpasset og produkterne af ensartet kvalitet produceres.

iii) brug af computer

Tidligere blev de automatiske maskiner kigget af mænd, men nu kontrolleres og styres maskinerne automatisk af computere.

Automationsproces:

I processen med automatisering skal der huskes to ting. I det første system er menneskelige aktører ikke involveret. Hver aktivitet udføres automatisk. For det andet er information om, hvad der skal gøres, fodret til et centralt organ. De centrale agenturer kan foretage tilpasninger og udføre aktiviteterne som forventet.

Effekter af automatisering:

De positive effekter af automatisering er følgende:

(i) Det er ved hjælp af automatisering, at samfundets behov og fornødenheder hurtigt og effektivt kan opfyldes.

(ii) Voksende efterspørgsel er altid ansvarlig for bulkproduktion, hvilket igen medfører reduktion af råvareprisen.

(iii) Processen for industrialisering accelereres ved automatisering.

(iv) Når varer fremstilles ved hjælp af maskine, er det muligt at opretholde ensartethed og kvalitet.

De negative virkninger af automatisering er følgende:

(i) Det vil føre til arbejdsløshed.

(ii) Det er altid en dyr affære.

(iii) Når automatisering er indført, er kærligheden for jobbet helt tabt.

iv) Ekspertvæksten får et alvorligt tilbageslag.

specialisering:

Specialisering betyder, at en gruppeindsats udført af en gruppe er opdelt i en række særlige operationer, og at hver enkelt i gruppen får og gør en operation. I specialiseringsprocessen, når en funktion er opdelt i en række operationer, er hver operation sat som et specialiseret job. Den enkelte, der får en operation, specialiserer sig i det og forbedrer sine evner. Som følge af forbedringen af ​​operationens færdigheder bliver operationerne specialiserede, og den samlede produktion øges.

Definition af specialisering:

(i) Ifølge Jaisolar Tuma, "Specialisering består af koncentration af intellektuel opmærksomhed og fysisk indsats på specifikke problemer."

ii) Ifølge Kimbal er "Specialisering koncentrering af opmærksomhed og indsats på et begrænset område." Derfor har Kimbal specialiseret sig i to karakteristika: koncentration og centralisering af indsats og det også på et begrænset område.

Karakteristik af specialisering:

(i) Den er baseret på moderne industriel teknologi

ii) det tilskynder til industrielle og videnskabelige fremskridt

(iii) Den er baseret på arbejdsdeling

(iv) Den er baseret på specialiseret knowhow.

(v) Det tager også hensyn til resultaterne af praktisk erfaring.

(vi) Det tilskynder til indbyrdes afhængighed i stedet for selvtillid.

(vii) Det sigter mod maksimal udnyttelse af de disponible ressourcer.

Specialiseringskrav:

Specialisering kan være af følgende typer:

(i) Horisontal specialisering:

Horisontal specialisering er som regel karakteristisk for en gruppes organiserede aktivitet. Et værk er opdelt i en række dele og hver del inddeles til en individuel. Arbejdet kan opdeles i specialiserede job med hensyn til proces eller opgaver.

I tilfælde af specialisering ved proces får hver operatør en funktion og bliver specialiseret i processen med denne funktion. I tilfælde af opgaver specialiseres et værk i forskellige opgaver, der er involveret i det. Arbejderne i det arbejde får lidt af arbejdet.

(ii) Lodret specialisering:

Det er et kendetegn ved modem industriproduktionen. Beslutningen om driften af ​​en mølle eller en fabrik er lavet af en gruppe, dvs. ledelsen. Operationerne overvåges af personale tilsyn. Operationerne udføres af operatørerne. Der er et hierarki af rang blandt disse industripersonale. Det kræver et effektivt samarbejde.

iii) Ekstra gruppespecialisering:

Der kan være forskellige arbejdshold i forbindelse med forskellige operationer i en branche. Der kan være nogle eksterne grupper forbundet med branchen. Når specialiseringen i en industri suppleres med specialisering af ekstra grupper, er det kendt som ekstra gruppespecialisering.

iv) Arbejdsspecialisering:

Det sigter mod at uddanne arbejderne til bestemte job.

v) Specialisering af erhverv:

Disse dage er der specialisering af job overalt. I gamle dage plejede lægerne at behandle alle former for sygdomme. Men i dag har vi specialister til at håndtere de forskellige dele af kroppen.

vi) industriel specialisering:

Moderne industrielle enheder i stedet for at gøre hele maskinen kun nogle dele er kendt som industriel specialisering.

(vii) Geografisk specialisering:

Forskellige industrier er etableret i forskellige regioner afhængigt af tilgængeligheden af ​​naturressourcer. Dispersation af industrien afhængigt af regionalt tilgængelighed af ressourcer kaldes geografisk specialisering.

(viii) Teknisk specialisering:

Der er 200 tekniske processer i en skoindustri. Den særlige industri kræver teknisk specialisering.

Fordele ved specialisering

Specialisering har følgende fordele:

(i) Den væsentligste fordel ved specialisering er standardisering.

(ii) Det fører til stigning i produktionen.

iii) det reducerer produktionsomkostningerne

(iv) It improves the quality of product.

(v) It leads to mechanisation and thereby the benefits of mechanisation can be reaped

(vi) It increases the efficiency.

(vii) It facilitates training.

(viii) It develops interdependence.

(ix) As a worker operates in a very limited sphere, he gets new ideas and devotes his energy to research.

(x) It leads to large scale production and widens the market structure.

(xi) It has led to increase in trade and has created goodwill for the industrial products.

(xii) It makes men more responsible.

Demerits of Specialisation :

However, specialisation has certain disadvantages:

(i) In the specialisation process the operatives have to repeatedly perform the same operations. It produces serious personal disturbances.

(ii) The society where specialisation is in full swing is non-integrated and lacks in solidarity.

(iii) Under specialisation one operative has to perform only a part of work. As he has no chance of doing other sequence, he becomes ignorant of them.

(iv) The greatest drawback of specialisation is psychological. As a result of specialisation, the self-confidence and self-reliance of man is rudely shaken.

(v) It has led to social disintegration. It has led to an exodus of population from the villages to the cities. The industrial strife has increased and slums have appeared.

(vi) It has led to exploitation of workers especially women and children.

(vii) Due to specialisation new highly sophisticated machines have been invented. There is need to train men in operating these machines. This involves investment of lump sum.

(viii) As a result of specialisation, the cottage and village industries have suffered. They cannot withstand the competition.

Change of Structure of Relationship:

Long back the workers in factories were regarded as objects, no better than the machines and tools used in it. Behaviour towards them did not qualify as human. In many cases the workers were no better than slaves. Exploitation was the rule of the day. In industry, human relations are in evidence in two spheres, that of administration and welfare.

In the field of administration, it is the relations between the authority and the worker which are important. A labour is not a machine, nor a cog in a wheel. He is replete with such human elements as motives, emotions, feelings, hopes, desires and needs. Administration involves proper and systematic organisation of the factory, besides human treatment of the workers.

Atmosphere at home and in the office or factory should be congenial. Workers should get adequate opportunities of intellectual, material, moral and economic progress. It is now conceded that besides paying wages to the worker, it is essential to attend to his welfare also.

3. Advertisement Effectiveness

---

Advertisement is a costly affair, but very seldom serious attempts are made to judge how far it is effective, how many benefits the costs of advertisement yield, how the benefits, if any, are related to advertisement and so as. Till recently, the effectiveness of advertisement has been measured in relation to sales. This is what is known as quantitative way of measurement.

This measurement emphasises whether an advertisement was acceptable to consumers and whether they digested it and remembered it. This is known as “stimulus response function”. There is no dispute about the fact that the most objective way of measuring an advertisement is through sales. Sales in turn are influenced by complexity of forces which fall into qualitative type of advertisements.

Therefore, the measurement of quality is an indicator of the index of the quantitative type of measurements. The advertisement should first appeal, that is, it should stimulate the demand for a particular type of the product. Only then can some results be expected from it. The success of an advertisement can be analysed only with the help of some survey data relating to consumer response and sales.

Evaluating Advertising Effectiveness:

Good planning and control of advertising depend critically on measures of advertising effectiveness.

From the standpoint of evaluation, methods may be broadly divided into two classes:

(i) The reach and reception of the communication, and

(ii) The results of the communication.

Again on the basis of its training, a test can be classified as:

(1) Pre-testing, and

(2) post-testing.

(1) Pre-testing :

It means testing the potentiality of a message or copy before printing.

There are three types of pre-testing and they are:

(i) Questionnaire-answer:

The draft of an advertisement along with some relevant questions is sent to a group of target consumers or advertising experts and their opinions are collected and analysed to find out whether the proposed advertisement is satisfactory or not.

(ii) Recall:

A group of respondents is shown a number of alternative advertisement drafts giving as much time as they want to read them. After the specified time, they are asked to recall them and to reproduce them as much as they can. The responses are analysed to find out how far the advertisements are impressive, which ones are more impressive and so on and so forth.

(iii) Reactions:

Den potentielle virkning af en annonce kan bedømmes ved hjælp af visse instrumenter, der måler hjerteslag, blodtryk, elevens fortynding, såsom stetoskop, psyko galvanometer, øjeobservations kamera osv. Disse reaktioner giver mulighed for at få opmærksomhed og producere andre psykiske eller nervøse virkninger.

(2) Efterprøvning :

Efter at en annonce er kommet frem, kan der udføres forsøg på at dømme:

(i) Virkningen af ​​kommunikation, og

(ii) Det ultimative resultat i form af salg.

Kommunikationspåvirkning:

Der er to metoder til dette formål, og de er:

(i) Tilbagekaldelse og

(ii) Anerkendelse.

Minde om:

Regelmæssige brugere af det beslægtede medium kan blive spurgt, om de kan tilbagekalde en bestemt annonce, herunder navnet på annoncøren og de omtalte produkter og i bekræftende fald hvor meget annoncen de kan afspille. Deres svar bliver undersøgt og graderet for at se, hvor langt annoncen lykkedes for at tiltrække varsel eller blive bevaret.

Anerkendelse:

I dette tilfælde vises et bestemt emne af et medium side om side til en stikprøve af dets læsere, og de bliver bedt om at påpege, hvilke annoncer de genkender som set, og eller på basis af svarene, vurderes modtageligheden af annoncen.

Salgsmetode Test :

Reklame s salgseffekt er generelt sværere at måle end kommunikationseffekt. Salget påvirkes af mange faktorer ud over reklame, såsom produktets funktioner, pris, tilgængelighed og konkurrentens handlinger. Salgspåvirkningen er lettere at måle i direkte markedsføring og sværest at måle i brand eller corporate image-building reklame.

To forskellige metoder anvendes generelt til dette formål, og de er:

(i) Historisk metode og

(ii) Eksperimentel metode.

(i) Historisk metode:

I dåser analyseres metode del salg i forhold til tidligere annoncering enten på nuværende eller forsinket basis. Hvis en annonce er blevet fulgt op med mere salg, anses det for at være mere effektivt.

(ii) eksperimentel metode:

I denne metode er hele salgsområdet opdelt i tre eller fire delområder, mere eller mindre på grundlag af nogle ensartede kriterier. I en gruppe indsættes en annonce med en vis mængde. I en anden gruppe fordobles mængden; i det tredje er det tredoblet; i fjerde er det firdoblet. Resultaterne i form af salg måles og sammenlignes med henblik på at finde ud af effekten af ​​øget reklameindsats.

Betydningen af ​​vurdering af effektiviteten af ​​reklame:

Betydningen af ​​evaluering af effektiviteten af ​​reklame er anført nedenfor:

(i) Det er generelt opfattet, at meget af reklameudgifterne er spild. Korrekt evaluering vil hjælpe med at finde ud af om det er virkelig spild og i så fald hvor meget af det er det.

(ii) Evaluering afslører styrker og svagheder i forskellige medier og giver dermed nyttige vejledning til fremtidig medieplanlægning.

iii) Ved hjælp af egnede metoder kan udkastet til en besked eller en kopi afprøves i forvejen, således at der kan vedtages forebyggende foranstaltninger og reducerer affald.

iv) Hele evalueringsprocessen fører til en række registrerede erfaringer, som kan være nyttige ikke kun for forbedring af reklame, men også for bedre planlægning.

(v) Evaluering viser ikke kun, hvilke reklamer der er mindre produktive, men hvorfor de er det. Så det angiver kilderne for større effektivitet.

Vanskeligheder i vurderingen af ​​effektiviteten af ​​reklame :

Der er mange vanskeligheder i evalueringen af ​​reklamernes effektivitet, og de er:

(i) Gode forskere, som med succes kan måle virkningen af ​​reklame, er vanskelige at få.

(ii) Det er svært at sige, hvor meget reklameforøgelse resulterede i, hvor meget stigningen i salget.

(iii) Det primære formål med reklame er at øge salget. Men det kan ikke konkluderes, at hele stigningen skyldes reklame. I virkeligheden påvirker mange faktorer salg, reklame er kun en af ​​dem.

(iv) Reklame har mange mål, en af ​​dem er at opbygge goodwill. Men måling af goodwill er ikke mulig.