Formulering af Marketing Organization (8 trin)

Nogle af de vigtigste skridt, der er taget for at formulere markedsføringsorganisationen, er som følger:

1. Specifikation af markedsføringsmål:

Marketing organisation proces begynder med specifikation af generelle og marketing mål. En leder skal vide, hvorfor strukturen er nødvendig. Typer af mål form strukturen. Der kan være mange marketingmål som kundetilfredshed, markedsledelse, prestige og goodwill på markedet, maksimere salgsmængde og overskud mv. Strukturen skal være i stand til at nå målene.

2. Oversigt over markedsaktiviteter:

Når målene er angivet, kræver det næste skridt til notering af markedsføringsaktiviteter. Uanset hvilken type marketingafdeling og beslutninger, skal en leder udarbejde en omfattende liste over alle markedsføringsaktiviteter. Bemærk, at vigtige aktiviteter ikke må gå glip af, og ingen aktivitet skal gentages (dupliceres).

3. Klassificering og gruppering af marketingaktiviteter:

I henhold til arten og typerne af aktiviteter skal de klassificeres eller grupperes i flere grupper eller klasser. De kan også siges som funktioner. Som følge heraf kan flere grupper af aktiviteter formes som salgsstyrkeaktiviteter, reklamevirksomhed, salgsfremmende aktiviteter, markedsundersøgelser og informationsaktiviteter mv. Hver gruppe skal indeholde en lignende type aktiviteter.

4. Tildeling af ansvar:

På grundlag af forskellige grupper af aktiviteter dannes divisioner eller afdelinger. Hver afdeling beskæftiger sig kun med en bestemt type aktiviteter. General Manager overdrager ansvaret for hver afdeling til en person. Personen er eneansvarlig for de resultater, som afdelingen har tildelt ham. Nu har hver afdeling eller afdeling ansvarlig medarbejder.

5. Myndighedens delegation:

Hver ansvarlig medarbejder er udstyret med tilstrækkelig myndighed. Myndigheden har tilladelse til at styre og bestille underordnede. På grund af myndighed kan man træffe beslutninger uafhængigt. Delegationen bevæger sig fra top til bund. Overordnet delegerer autoriteten til sine underordnede. Forskellige niveauer og positioner er til stede. Der skal være balance mellem myndighed og ansvar.

6. Etablering af indbyrdes forbindelser:

Efter delegerende myndighed til ansvarlige marketingofficer er der nu etableret indbyrdes forbindelser. Interrelations indikerer overordnede underordnede relationer. Horisontale og vertikale relationer er etableret. Statusser og positioner er defineret. Kommunikationsretning er angivet. Nu er strukturen klar til at arbejde.

7. Forberedelse af organisationsdiagram:

Organisationskort er en billedlig eller diagrammatisk præsentation af sammenhænge blandt alle medarbejdere, der arbejder på forskellige niveauer. Markedsorganisationsoversigt betragtes som et supplerende eller funktionelt diagram, og det viser kun oplysninger om marketingafdeling.

Fremlæggelsesmåde afhænger af det generelle diagram. Diagrammet viser typer af funktioner, niveauer i afdelinger, kommunikationsform og titel på hver positionsindehaver. Hvis organisationsmanualen er udarbejdet, beskriver den hver positionsindehaver.

Her er det besluttet, hvilken type marketing struktur der er egnet. Baseret på virksomhedens størrelse, produkttype og geografiske områder vælges en passende markedsstruktur. Forskellige muligheder omfatter produktorganisation, geografisk organisation, funktionel organisation, matrixorganisation, kombineret organisation mv.

8. Oprettelse og vedligeholdelse af passende organisation Kultur og klima:

Strukturen virker ikke automatisk. Øverste ledelse og nøgleposition indehavere) i marketingafdelingen skal skabe en befordrende organisations kultur og klima, hvor folk kan udføre deres opgaver effektivt. Der skal være ærligt og venligt arbejdsklima for at skabe holdånd.

Klimaet af tillid og tillid øger medarbejdernes moral. På samme måde er regelmæssighed, disciplin og orden ligeledes nødvendig. Der skal være klare regler for belønning og straffe og praksis. Klare regler, egnede politikker, systematiske procedurer mv. Er nødvendige for at skabe og opretholde et sundt organisations klima og kultur.