Reklame: dets definitioner, egenskaber og mål

"Annoncering består af alle aktiviteter, der er involveret i at præsentere for en gruppe en ikke-personlig, mundtlig eller visuel, åbent sponsoreret identificeret besked vedrørende et produkt, en tjeneste eller en ide. Meddelelsen, kaldet en annonce, formidles gennem et eller flere medier og betales af den identificerede sponsor "- William Stanton.

Verden er blevet et globalt marked. Moderne marked er mere dynamisk, konkurrencedygtig og forbrugerorienteret. Hele markedsføringsprocessen har til formål at tilfredsstille forbrugerne mere effektivt end konkurrenter. Forbrugernes tilfredshed kan opnås ved at modtage information fra markedet og sende information til markedet.

For at informere, tiltrække og overbevise de værdsatte kunder foretager en marketingmedarbejder en række salgsfremmende midler. Reklame er et af de stærke midler til at informere om virksomhedens samlede tilbud. Reklame er et dominerende element i markedsfremme. Mange gange er hele salgsfremstød erstattet af reklame alene.

Størstedelen af ​​salgsfremmende budget forbruges alene ved reklame. Reklame er så magtfuld og populær, at den er ligestillet med markedsføring !! Massemedier bruges intensivt til at reklamere for forskellige produkter. Markedsføring uden reklame synes at være umuligt. Reklame fungerer som en magisk pind til at realisere marketingmål!

Definitioner af reklame:

1. Vi kan definere begrebet »reklame« som:

Annoncering er en betalt form for massekommunikation, der består af den særlige besked, som den specifikke person (annoncør eller firma) har sendt til den specifikke gruppe af mennesker (lyttere, læsere eller seere) for den specifikke periode i den specifikke måde at nå de specifikke mål.

2. Mere klart kan reklame defineres som:

Reklame omfatter mundtlig, skriftlig eller audiovisuel besked rettet mod folket med det formål at informere og påvirke dem til at købe produkterne eller til at handle positivt mod ide eller institution.

3. Philip Kotler:

"Annoncering er en form for ikke-personlig præsentation og markedsføring af varer, tjenester eller ideer af en identificeret sponsor."

4. Frank Presbrey:

"Reklame er en trykt, skriftlig, mundtlig og illustreret salgsstil. Formålet er at tilskynde til salg af annoncørens produkter og til at skabe et indtryk til fordel for annoncørens interesser i folks sind, individuelt eller kollektivt. "

5. William Stanton:

"Annoncering består af alle aktiviteter, der er involveret i at præsentere for en gruppe en ikke-personlig, mundtlig eller visuel, åbent sponsoreret identificeret besked vedrørende et produkt, en tjeneste eller en ide. Meddelelsen, kaldet en annonce, formidles gennem et eller flere medier og betales af den identificerede sponsor. "

Karakteristik af reklame:

Ovennævnte definitioner afslører følgende egenskaber:

1. Værktøj til markedsfremme:

Der er forskellige værktøjer til markedskommunikation, såsom reklame, salgsfremmende foranstaltninger, personlig salg og reklame. Reklame er et stærkt, dyrt og populært element i reklamemix.

2. Ikke-personligt:

Reklame er en form for ikke-personlig eller massekommunikation med målgruppen. Et stort antal mennesker er rettet til tiden. Det kaldes som ikke-personligt salg.

3. Betalt formular:

Reklame er ikke gratis. Annoncør, der hedder sponsor, skal bruge penge til at forberede besked, købe medier og overvåge reklameindsatsen. Det er den dyreste mulighed for markedsfremme. Virksomheden skal forberede sit annonceringsbudget til passende reklamekostnader.

4. Bred Anvendelse:

Reklame er et populært og udbredt middel til at kommunikere med målmarkedet. Det bruges ikke kun til erhverv og erhverv, men bruges i vid udstrækning af museer, velgørende trusts, offentlige myndigheder, uddannelsesinstitutioner og andre til at informere og tiltrække forskellige målgrupper.

5. Forskellige mål:

Reklame tager sigte på at nå forskellige mål. Det er målrettet at øge salget, skabe og forbedre brand image, ansigt konkurrence, opbygge forbindelser med offentligheder, eller at uddanne folk.

6. Reklameformer:

Reklamemeddelelsen kan udtrykkes i skriftlig, mundtlig, hørbar eller visuel form. For det meste er budskabet udtrykt i en fælles form, såsom oral-visuel, audiovisuel mv.

7. Brug af medier:

Annoncøren kan bruge et hvilket som helst af de forskellige reklamemedier til at formidle meddelelsen. Udbredte medier er trykte medier (aviser, blade, brochurer, brochurer, breve osv.), Udendørs medier (hylder, skilt, vægudskrivning, køretøj, bannere osv.), Audiovisuelle medier (radio, tv, film, internet osv.) eller andre til at adressere målgruppen.

8. Reklame som en kunst:

Dagens reklameopgave er meget kompliceret. Meddelelsesoprettelse og præsentation kræver en stor del viden, kreativitet, færdigheder og erfaring. Så reklame kan siges som en kunst. Det er en kunstig aktivitet.

9. Sandhedens element:

Det er svært at sige, at reklamemeddelelsen altid afslører sandheden. I mange tilfælde annonceres overdrevne fakta. På grund af visse lovbestemmelser kan sandhedens element dog ret sikres. Men der er ingen garanti for, at kravet i reklame er helt sandt. De fleste reklamer er erotiske, materialistiske, vildledende og producentcentreret.

10. Envejs kommunikation:

Reklame involverer envejs kommunikation. Meddelelsen flytter fra firma til kunde, fra sponsor til publikum. Meddelelse fra forbrugere til marketingmedarbejder er ikke mulig. Markedsføreren kan ikke vide, hvor langt annoncen har påvirket publikum.

Nøgleafgørelser i reklame:

Reklame er en af ​​- men populære og kraftfulde - værktøjer til markedsfremme. Det indebærer en række beslutninger.

Nogle eksperter forklarer reklamebeslutninger og aktiviteter i form af seks 'M'er som under:

1. Den første 'M' står for Mission - Advertising Objectives.

2. Den anden 'M står for Money - Advertising Budget.

3. Den tredje 'M' står for Meddelelse - Oprettelse af reklamemeddelelse og kopi.

4. Den kommende 'M' står for Overvågning - Administration (organisering) af reklameprojekter.

5. Den femte 'M' står for Media - Advertising Media Selection og Media Scheduling.

6. Den sjette 'M' står for måling - måling og evaluering af reklameffektivitet (MEAE).

Men de fleste eksperter er enige om, at reklame består af hovedsageligt otte beslutninger som vist i figur 1. Manager er bekymret for at træffe beslutninger på disse områder af reklame.

Reklamemål:

Introduktion:

Reklame tager sigte på at nå forskellige mål. Målene kan være kommercielle eller sociale. Prof. Kelly gav konceptet DAG MAR - Definerer reklamemål for måling af annonceringsresultater - i forhold til reklamemål. Generelt kan annonceringsmål kategoriseres i tre klasser, såsom informative mål, overbevisende mål og påmindelsesmål.

Prof. Sew og Prof. Smith har klassificeret mål som:

jeg. Salgsmål

ii. Hjælpe salgsstyrke

iii. Konkurrence-relaterede mål

iv. Brand loyalitet og omdømme-relaterede mål

Vi overvejer imidlertid følgende mål:

1. At informere købere:

Dette formål omfatter at informere kunder om produktets tilgængelighed, pris, funktioner, kvaliteter, ydelser og ydeevne. Desuden omfatter det også at informere dem om ændringer i det eksisterende produkt og introduktion af nye produkter. Virksomheden fremhæver også dets placering, resultater, politikker og resultater gennem reklame.

2. At overtale eller overbevise købere:

Virksomheden anvender reklame for at overtale eller overbevise køberne om overlegne fordele, der tilbydes af produktet. Virksomheden kommunikerer konkurrencemæssige fordele, produktet tilbyder for at fremkalde kunder, købe det. Sammenlignende reklame bruges til at bevise de ekstra fordele ved produktet til en given pris.

3. At minde købere:

Markedsføreren bruger reklame til at minde køberne om eksistensen af ​​virksomhed, produkter, vedligeholdelse af kvalitet, overlegne tjenester og jagter kundeorientering. For det meste sigter de eksisterende firmaer på deres reklame for dette mål.

Her er formålet at oplyse, at virksomheden stadig eksisterer og betjener kunderne på en bedre måde. På grund af stor information bombarderet af en række virksomheder, er kunderne mere tilbøjelige til at glemme navn på firma og / eller produkter og tjenester, det tilbyder.

4. Til ansigtskonkurrence:

Reklame er behandlet som det mest kraftfulde våben til at kæmpe effektivt med konkurrenterne. Reklame gør det muligt for firmaet at reagere effektivt på konkurrenterne. Det hjælper firmaet med at skelne sine samlede tilbud fra konkurrenter.

Kort sagt kan firmaet stå over for konkurrence, forhindre konkurrenternes indtræden eller fjerne konkurrenter væk fra markedet. I konkurrencepræget markedsmiljø kan virksomheden ikke overleve uden en effektiv reklame.

5. At nå salgsmål:

Forøgelse af salgsvolumen er et af de vigtigste reklamemål. Et firma kan annoncere sine produkter i forskellige medier for at tiltrække kunder beliggende i forskellige dele af verden. National og international markedsføring er resultatet af reklame. Selv ikke-brugere kan konverteres til brugere, og brugen kan øges. Således kan virksomheden nå sine salgsmål ved annoncering.

6. At opbygge og forbedre Brand Image:

Annoncering bruges til anerkendelse og accept af mærker. Et firma kan skelne sit mærke ved at forstørre store fordele, produktet tilbyder. Annonce tiltrækker kunder mod mærket; de prøver det og accepterer det med tiden. På samme måde kan dårligt billede relateret til mærke ændres ved systematisk præsentation af fakta og videnskabelige beviser og fjernelse af misforståelser.

7. At hjælpe eller uddanne folk:

Reklame bruges ikke altid kun for virksomhedens fordele. Det er beregnet til at hjælpe kunder med at træffe det rigtige valg af produkt. Det uddanner folk om tilgængelighed af nye produkter, dets funktioner og kvaliteter, pris, tjenester og andre relaterede aspekter. Sådanne oplysninger er med til at købe egnede produkter. Således styrer den kunderne for at vælge det mest passende produkt.

8. At opbygge firmaets image og omdømme:

Et selskab vælger at annoncere for at opbygge prestige og omdømme på markedet. De fleste af virksomhederne, selvom de er tilfredse med mængden af ​​salg, går til reklame for at erhverve berømmelse på markedet. Mange virksomheder annoncerer sine politikker, aktiviteter og resultater for at gøre et permanent sted i folks sind.

9. At bistå salgsstyrke og mellemmænd:

Reklame er en hjælp til mellemmænd og sælgere. Annoncering populariserer også forhandlerens navn. Ligeledes giver reklamer den nødvendige information til køberne. Mellemmænd og sælgere er ikke forpligtet til at gøre det samme. Det letter sælgerens opgave. På samme måde tilskynder reklamer til salgsstyrke.

10. Andre mål:

Der er visse mindre mål for reklame, såsom:

jeg. At fremme nye produkter.

ii. At opbygge langsigtede relationer.

iii. For at fjerne misforståelse.

iv. At udvide markedet.

v. At få tillid til købere.

vi. At anmode kunder om at gå på kompromis med uundgåelige omstændigheder.

vii. At søge købernes undskyldning for eventuelle uønskede hændelser mv.

Virksomheden skal vælge et eller flere mål baseret på dets situationer. Det bør præciseres, at listen ikke er udtømmende. Nye reklamemål kan fremstå som pr. Ændring i situationer. Hovedformålet med reklame er dog at øge salget og tjene overskud. Virksomheden skal klart og præcist definere reklamemålene.