Organisationsplanlægningsprocessen: Interne og eksterne faktorer

Konstruktion af en organisationsstruktur for første gang fra bunden vil ikke udgøre et alvorligt problem; Problemet er meget ofte at forbedre den eksisterende organisation med det formål at gøre det mere markedsorienteret og mere strømlinet med de skiftende forhold, godt uden for og omkring firmaet. Visse trin er afgørende for at blive taget i prioritetsordning for sådan planlægning.

Prof. Harold Stieglitz fra New York udtaler følgende seks logiske trin i planlægningsprocessen :

1. Bestem målene:

For at fastlægge målene bør der være en klar definition af virksomhedens forretninger, markeder, produkter og tjenester samt de politikker og de organisatoriske principper, det planlægger at følge for at nå sine mål.

2. Analyser den eksisterende organisation:

Analyse af eksisterende organisation er en tilbundsgående analyse af personale, funktioner og forholdet, både lodret og vandret, så du kan bestemme, hvor du er.

3. Formulere målrettet organisation med lang rækkevidde:

Dette er opgaven med at visualisere en struktur af relationer, der anses for at være de "bedste" for at opfylde de omdefinerede mål på et bestemt defineret fremtidspunkt. Det betyder at du skal visualisere "hvor du vil være?"

4. Bestem ændringsmetoden:

Samtidig med at opbygge en sådan ideel organisationsstruktur skal den baseres på behovene hos stillingerne i stedet for folket. Man bør også vurdere menneskers evne til deres nemme og vellykkede at træde ind i nye stillinger. Dette skal ske gradvist.

5. Forbered faseplanerne:

Da overgangen ikke forventes at være pludselig, bør der være faseplaner. Disse præciserer de mellemliggende organisatoriske ændringer i aktiviteter, personale og relationer, herunder planerne for at opgradere færdigheder hos nuværende ledere for at bygge bro over kløften mellem eksisterende og målstruktur.

6. Gennemfør planen:

Implementering af en plan vises logisk det sidste trin i processen i virkeligheden kan det dog ikke være sådan, fordi målstrukturen kan ændre sig. Det er indlysende, at det er sværere at ramme ved bevægende mål end den faste.

Faktisk kan implementeringen muliggøre forbedring i den foreslåede struktur. I virkeligheden baner en ideel plan vejen for en anden ideel plan i lyset af konstante ændringer, der finder sted.

Marketing organisationens størrelse:

Markedsorganisationens størrelse indebærer niveauet og omfanget af menneskelig aktivitet, der er involveret i udførelsen af ​​markedsføringsfunktionerne. Korrekt organisering af markedsføringsfunktioner hviler ikke kun på de grundlæggende principper for organisationen, men på de andre variabler, der nemt kan klumpes i to grupper som interne og eksterne.

De interne faktorer:

1. Den øverste ledelsesfilosofi:

Organisationsplanlægning og dets arbejde er stærkt påvirket af ledelsesfilosofien, som kan være god eller dårlig, implicit eller eksplicit, ledelsesholdninger og værdidomme vedrørende konflikter som individuel mod gruppearbejde, frihjuling mod stram regering, centralisering versus decentralisering og lignende har væsentlig betydning for organisationens arbejde og størrelse.

2. Produktpolitikken:

Det er bredden af ​​produktlinjen i en organisation, der bestemmer dens størrelse. Da produkttilbud bliver stadig mere forskelligartede, er der en tendens til at bevæge sig væk fra en ret funktionel tilgang til en produktgruppe tilgang; vægt på nye produkter og adgang til nye markeder resulterer i skift fra funktionelle opsætninger til en produkt- og markedsorienteret struktur til dækning af nye områder.

3. Folket:

Størrelsen af ​​en organisation er ikke blot antallet af mennesker i den. Det skyldes, at menneskelige værdier er kritiske, og at korrekte beslutninger om mennesker ikke kan laves, medmindre man tager hensyn til deres type, antal, kvalifikationer, evner, personligheder, holdninger, frygt, mistanker, ambitioner og andre immaterielle faktorer. Men mens man bestemmer størrelsen må man ikke overemphasize ovenstående punkter.

Eksterne faktorer:

1. Erhvervsmiljøet:

Med hensyn til erhvervsmiljø er tre punkter værd at overveje; Først den type miljø, hvori virksomheden skal operere, der bestemmer dens drift og størrelse; for det andet karakteren af ​​særlige krav til succes i en given virksomhed, der bestemmer dens størrelse; For det tredje er forandringshastigheden i de industrier, der serveres, en anden faktor, der bestemmer dens størrelse og arbejde.

2. Markederne:

Taler om marked som en faktor, man bør notere om dens størrelse, omfang, natur og beliggenhed. Det er disse aspekter, der bestemmer organisationens art og organisationens størrelse.

3. Forbrugerens krav og forventninger:

Forbrugerne har deres egne krav og forventninger fra organisationen.

De mere varierede og livlige tjenester, de forventer end de sædvanlige krav, de mere raffinerede og varierede servicefaciliteter, der skal tilføjes, har behov for øget arbejdsbyrde og derfor stiger i størrelse. Meget afhænger af de specifikke typer tjenester eller forventninger til forbrugerne.

4. Distributionskanalerne:

Det er den type distributionskanal, der vælges af marketingfirmaet, der har sin mening om størrelsen. I tilfælde af at selskabet vælger indirekte kanaler eller kanaler, afhænger det af udenfor salgsstyrke og dermed bliver organisationen tyndere, når den vælger direkte kanal eller kanaler, øges størrelsen, da den har sin egen salgsstyrke.