Retningslinjer for at gøre delegationen effektiv
Der kræves en række trin for at gøre det effektivt:
1. Definering af opgaver:
Arbejdet af alle personer bør defineres korrekt. De forventede resultater skal fremgå klart. De bør have tilstrækkelig autoritet til at udføre de givne resultater.
2. Korrekt valg af personer:
Personerne skal vælges i lyset af det arbejde, der skal udføres. Delegationen vil blive påvirket af personers kvalifikationer. Ved tildelingen af et arbejde skal den myndighed, der kræves for at fuldføre den, være delegeret. Hvis den berørte person ikke er i stand til at udøve en sådan myndighed, vil formålet ikke blive løst. Personalechefen skal holde disse i tankerne, mens man vælger personer til forskellige stillinger.
3. Korrekt kommunikation:
Der bør være en åben kommunikationslinje. Overdragende myndighed overgår ikke sin ret til at blande sig, eller han er ikke befriet fra ansvar. Der kan ændres omstændigheder, der kræver nye planer, og delegationen må muligvis se i den nye situation. Der bør være fri flow af information mellem overordnet og underordnet. Underordnede bør være orienteret om, hvem der skal træffe beslutninger og fortolke dem korrekt. Kommunikation er afgørende for at gøre delegationen effektiv.
4. Etablering af korrekte kontroller:
Lederen kan ikke afstå ansvar, delegationen skal ledsages af passende kontrol. Udøvelsen af underordnede bør regelmæssigt vurderes for at se, at tingene går efter planer. Hvis indgreb i kontrollen skal undgås, skal der tages skridt til at få oplysninger om afvigelser.
5. Belønninger for korrekt gennemførelse:
Der bør være belønninger for effektiv delegation og vellykket autoritetstilladelse. Lederen skal holde øje med udførelsen af forskellige personer. De, der har succes med at uddelegere ordentligt, og dem, der viser gode resultater med delegeret myndighed, bør få økonomiske eller andre fordele. Dette vil tilskynde flere og flere personer til at forbedre ydeevnen.
