Reklamestyring (mål og funktioner)

Reklamestyring (mål og funktioner)!

Brug af reklame kræver en vis forståelse for, hvordan det fungerer ved brug af passende medier. For at forstå denne kommunikationsproces er forskellige modeller blevet vendt for at forstå mere om forbrugernes reaktion på reklame med hensyn til deres engagement og følelser, og på den anden side fortsætter forskningen med at interessere sig for mere kvantitative tilgange.

De vigtige modeller er som følger:

1. AIDA Model:

AEDA-modellen eller teorien er en af de tidlige modeller af emnet. Det blev udviklet i I920'erne. Bogstaverne i akronymet angiver: Opmærksomhed, Interesse, Ønske og Handling. Modellen antyder, at enhver effektiv upersonlig salgspræsentation skal tiltrække opmærksomhed, få interesse, vække en begær og resultere i handling.

2. Fem trin Model:

En interessant model blev fremsat i 1930'erne af landdistriktsosiologer, der studerede processen med "innovation adoption". Denne model foreslog fem faser i enhver adoptionsproces: Bevidsthed, Interesse, Evaluering, Trial og Adoption.

3. Seks trinmodel:

Denne model blev fremsat af Lavidge og Gary Steiner: AKLPCP-Bevidsthed, Viden, Liking, Preference, Conviction og Purchase-Model. De giver større vægt på de kognitive vurderinger før købet. Med en stigning i konkurrence og forbedring i kræsne evner hos potentielle købere og brugere, vil information sandsynligvis spille en større rolle. Den overbevisende magt for reklame i sig selv er en funktion af informationsindholdet.

Disse modeller tager også højde for den rådende grad af konkurrence. Konkurrencen kan opstå mellem to mærker eller mellem substituerende produkter i to forskellige kategorier. Oplevelsesstadiet (efter stadiet om bevidsthed og viden) refererer til reklamens evne til at skabe et valg gennem dets kreativitet og tema. Præference for mærket er den kombinerede effekt af produktegenskaber og deres relevans for at opfylde behovet for målgruppen gennem kreativ reklame.

4. DAGMAR Model:

Alle ovenstående modeller tilhører en klasse, der almindeligvis kaldes "hierarkiet for effekt" -modellen.

I 1950'erne kom en anden model DAGMAR, der tilhører den samme brede kategori af effektmodellenes hierarki. Kommunikationsteorier har foreslået adskillige modeller til at forklare vejen for reklamearbejder og hver har lighed.

En model kendt som DAGMAR-modellen (Definering af reklamemål for målte annonceringsresultater) beskriver den rækkefølge af trin, som den potentielle kunde skal flytte til:

(a) ubevidsthed,

(b) Bevidsthed,

d) Overbevisning og

e) aktion

Gennem reklame vil detailhandleren gøre den potentielle kunde opmærksom på butikken og dens tilbud. Som en del af reklamekommunikationsprocessen skal informationen overføres tydeligt, så den kan dekodes og forstås korrekt. Processen er så at gøre tilbuddet troværdigt, så den potentielle kunde kan vise en gunstig holdning til butikken eller produktet. Handlen om køb kan derefter følge.

Reklamemål:

Fem nøgleord til opsummering af reklamemålene (Corkindale og Kennedy):

1. Hvad:

Hvilken rolle er annoncering, der forventes at opfylde i den samlede marketingindsats?

2. Hvorfor:

Hvorfor er det antaget, at reklame kan nå denne rolle? (Hvilke beviser er der, og hvilke forudsætninger er nødvendige?)

3. Hvem:

Hvem skal være involveret i fastsættelse af mål; hvem skal være ansvarlig for at nå målene, koordinere deres gennemførelse og efterfølgende evaluering? Hvem er den tilsigtede målgruppe?

4. Hvordan:

Hvordan bliver annonceringsmålene sat i praksis?

5. Når:

Hvornår skal forskellige dele af programmet implementeres? Hvornår kan der forventes svar på hvert trin i programmet?

Reklamefunktioner:

Hovedformålet med reklame er at stimulere eller øge salget til alle kunder - nuværende, tidligere og fremtidige. Reklame øger det nuværende salg og potentielle krav til produktet. Ovennævnte mål realiseres af reklamens funktioner.

Følgende er annonceringsfunktionerne:

Forøgelse af antallet af kunder:

(a) ved at øge kunderne og udvide markedet:

Reklame via kommunikationsmedier informerer forbrugerne om tilstedeværelsen af et produkt på markedet. Denne effektive annonce virker på to måder. For det første stimulerer det efterspørgslen, og det styrker den stimulerede efterspørgsel. Fordelene og forskellige anvendelser af produkterne skal gøres offentligt tilgængelige for det område, hvor markedsføreren ønsker at komme ind for markedsføring. For at nå målene er reklame den eneste måde. Det tjener til at udvide markedet gennem at øge købere.

(b) ved at udvikle en brand loyalitet:

Alle forhandlere eller producenter har til formål at tiltrække udsigterne til fordel for deres produkter og tjenester. Udvikling af loyalitet over for ens mærke blandt kunderne er vigtig. For eksempel, hvis man bruger et bestemt mærke af sæbe, skal reklame sigte mod at få ham til kun at bruge denne sæbe. Reklame og dens indvirkning gør ham til en kontinuerlig og altid bruger og vil ikke have ham til at forlade den til et andet mærke.

(c) Udligne de konkurrerende mærker:

Mange lignende produkter flyder mod markedet, og forbrugerne er fristet til at købe dem gennem forskellige salgsfremstød. Desuden letter reklame skabelsen, retningen og forlængelsen af efterspørgslen efter de pågældende produkter eller tjenester. En god reklamepolitik er altid forbundet med kundens endelige adfærd.

For eksempel når man køber en badesæbe i dag, kan man gå ind for et bestemt mærke næste gang. Ved at fokusere produktets kvaliteter og fordele på en bedre måde end andre lignende produkter, kan konkurrenterne besejres ved at fange deres markedsandel.

Forøgelse af forbrugsfrekvensen blandt nuværende kunder:

(a) Øget brug af produkterne:

Når et produkt introduceres på markedet, er det beregnet til en bestemt anvendelse. Men når produktet tages i brug, kan forbrugerne lære at kende nye anvendelser. Dette er muligt gennem forskning. Reklame vil forklare de mange anvendelser til masserne.

b) minder forbrugerne om

Efterspørgslen kan være sæsonbetingede kølige drikkevarer, uldkjoler, luftkøler osv. De kan sælges i løbet af sæsonen. men i lavsæsonen kan det ikke være muligt at sælge. Igen ved ankomsten af sæsonen kan kunderne måske ikke huske det mærke, de bruger, før de køber. Under disse omstændigheder minder reklamen kunderne om de glemte produkter.

(c) Uddannelse af offentligheden:

Annonce er et forbindelsesforbindelse mellem producenten og forbrugerne spiller også sin rolle ved at formidle viden. Forbrugerne kender måske ikke de gode eller dårlige reaktioner på et bestemt produkt eller en tjenesteydelse. For eksempel, når vi køber klud, advares vi gennem reklame, for at gå ind for sanforiseret klud (prik) Sanforiseret klud vil ikke krympe.

De, der ikke kender dette, køber dårligt materiale, og når de bliver syet, bliver kjole stram. Et andet eksempel er baby mælk mad. Producenten giver også fulde instruktioner på emballagen om måling af mælkepulver i henhold til babyens alder. Tag eksemplet på ny model scooter eller bil.

Virksomheden udpeger sin egen mekanik til at se efter reparationerne, og dette vil blive offentliggjort i aviser. Hvis du nærmer dig en anden mekaniker til at reparere dit nye modelbil, kan den uerfarne mekaniker ødelægge det. Andre lignende tilfælde er shampoo, hårfarve, sæbe, pulver, hårolie, medicin osv. Forståelsen af produktet, dets anvendelser, fordele mv. Kan være veluddannet gennem reklame.

(d) Udformning af en goodwill:

Næsten alle firmaer ønsker at etablere et godt navn i samfundet. Som et menneske, et firma, der yder god service til samfundet eller tilbyder produkter, der er forskellige fra andre, bedre og billigere end andre produkter mv., Tjener et godt navn. Et sådant firma kan nogensinde blive husket af forbrugerne.

Forbrugerne foretrækker måske et produkt på grund af:

(1) lav pris

(2) mode

(3) service efter salg

(4) flere anvendelser

(5) kvalitetsvarer

(6) bredere offentliggørelse.

Alle disse fordele er kendt for forbrugerne gennem reklame, og salget hæves automatisk. Således kan et firma bygge en goodwill for sine produkter. Reklame spiller en afgørende rolle for at skabe en baggrund eller interesse for offentligheden; og sælgeren nemt konvertere offentligheden til kunder. Det kan fortælle en massetusinder og tusindvis af mennesker - om produktet i den korteste tidsperiode til den mindste pris. Offentliggørelse letter storproduktion efterfulgt af massekonsumtion og skaber beskæftigelsesmuligheder bortset fra overskud.

"Advertising" sigter mod:

(a) Til gavn for producenten

(b) Uddannelse af forbrugeren

d) Forbindelse mellem producent og forbruger