Omfanget af den industrielle psykologs arbejde

Måske er en af ​​de bedste måder at begynde at forstå det komplekse område for industripsykologi ved at opregne de forskellige typer aktiviteter, der kan betragtes som en del af erhvervets generelle domæne. Faktisk er dette ikke en nem opgave. Mange forfattere har forsøgt at oprette klassifikationer for at beskrive den industrielle psykologs aktiviteter med forskellige grader af succes (fx se McCormick, 1955; Stagner, 1957; og Taft, 1946).

Flere har taget den tilgang, at industris psykologi skal være "hvad industrisykologer gør" og har forsøgt at empirisk bestemme præcis, hvad det er, de gør. For eksempel. Canter (1948) analyserede resultaterne af et spørgeskema returneret af 56 respondenter i erhvervslivet, 37 konsulenter og 10 psykologer inden for reklame. Resultaterne viste, at arbejdsgiverne generelt var store virksomheder, men at konsulentfirmaerne var både store og små virksomheder. Psykologerne i reklame var generelt ansat af reklamebureauer. Tabel 1.4 indeholder en analyse af de vigtigste arbejdsfunktioner hos respondenterne.

Han fandt ud af, at disse menneskers aktiviteter kunne grupperes i følgende generelle kategorier:

1. Personaleudvælgelse:

Udvælgelse og vurdering af medarbejdere og ledere, kriteriumforskning

2. Personaleudvikling:

Præstationsvurdering, attitudemåling, ledelsesudvikling, medarbejderrådgivning

3. Human engineering:

Udstyr og produktdesign

4. Produktivitetsundersøgelse:

Aktiviteter, der beskæftiger sig med træthed, belysning, almindelig arbejdsmiljø

5. Ledelse:

Aktiviteter, der involverer administrative færdigheder

6. Andet:

Ulykker og sikkerhed, arbejdsforhold

Måske er den mest autoritative kilde til de funktioner og aktiviteter, der omfatter industripsykologi, selve Division 14, da den eksisterer som den officielle organisation af alle psykologer, der beskæftiger sig med anvendelse af psykologisk viden til industrien. I en rapport fra 1959, der hedder psykologen i industrien, henviste divisionen til syv hovedområder, der omfattede indholdsområdet for industripsykologi.

Disse var:

(1) Udvælgelse og testning,

(2) Ledelsesudvikling,

(3) Rådgivning,

(4) medarbejder motivation,

(5) Human engineering,

(6) Markedsundersøgelser, og

(7) PR-forskning.

Disse lignede meget de funktioner, der blev beskrevet af Taft (1946), der opregnede jobanalyse; motion studier, lønninger og lønninger, udvælgelse af nye medarbejdere; overførsler, kampagner og opsigelser; uddannelse; problemansatte; medarbejder rating; industriel hygiejne moral og forskning. Sammenfattende ser det ud til at den psykolog, der er ansat af en industriel organisation, sandsynligvis vil finde sig forpligtet til at tackle næsten ethvert problem, der involverer mennesker. Dette fremgår klart af division 14-rapporten, som indeholder over 150 mere specifikke typer problemer, som industripsychologer beskæftiger sig med.

Et eksempel på arbejdet varierer i en artikel ved Bills (1934), der beskriver en industriel psykologs typiske arbejdsdag. Dagen startede med en konference kl. 9, som var resultatet af et interview holdt den foregående eftermiddag. Konferencen var at afgøre, om en medarbejder placeres i en periode på to måneder. Denne medarbejder var blevet diagnosticeret som psykisk syg, og selskabet forsøgte at behandle en psykiater i stedet for at anspore til øjeblikkelig afskedigelse. Dagens andet problem for psykologen var et forsøg på at forudsige, om en persons evne til at slå Hollerith-kort kunne konstateres om tre uger.

Det næste problem vedrørte overførslen af ​​to medarbejdere til at fylde to ledige stillinger. Problemer vedrørende lønniveauer og ratingskalaer optog den resterende del af morgenen. Straks efter frokost måtte psykologen møde medarbejderens lånefondskomité; det særlige problem, der stod over for dem, vedrørte en fejlagtig anvendelse af nogle midler. Psykologen talte derefter med en rengørings kvinde, der følte at tilsynsføreren ikke gav hende en retfærdig aftale. En anden medarbejder, der havde været gift i seks måneder, bad psykologen om råd om, hvordan hun skulle informere hendes afvigende forældre.

Faktisk testudvikling og forskning spillede således kun en lille rolle i denne dags arbejde. Den psykolog, der er på en organisations personale, vil sandsynligvis finde ud af, at de specifikke mindre problemer, der opstår hver dag, kan forstyrre hans store arbejde. Han skal derfor være fleksibel og parat til at håndtere en række opgaver og projekter samtidig. Ikke alene er industripsykologens pligter varieret, men hans titel spænder fra præsident til industripsykolog til uddannelsesleder.

Tabel 1.5 angiver forretnings- og industrivirksomheder, der beskæftiger diplomater inden for industripsykologi og deres titler. De virksomheder, der er valgt til optagelse i denne tabel, er kun repræsentative. Tabellen har til formål at give en ide om række titler og ikke at være en komplet liste over virksomheder, der beskæftiger industripsykologer. Tabel 1.5 viser, at få fås erhvervssykologer tildeles erhvervet. Det klare billede er, at psykologen er tildelt en titel relateret til hans jobfunktion eller pligt.

Udover de diplomater, der beskæftiger sig med erhvervslivet, arbejder psykologer for mange andre virksomheder, herunder følgende. Igen er der ikke gjort noget forsøg på at udarbejde en komplet liste, men snarere at give en ide om den brede vifte af virksomheder, der beskæftiger psykologer.