Makro og Micro Miljø Marketing (Med Diagram)

Nogle forfattere er anfægtet med betydningen af ​​ordet MILJØ som noget, der er eksternt til markedsorganisationen. De tidligere sider har lavet disse "eksterne" kræfter. På den anden side, ifølge en gruppe af forfattere, herunder William J. Stanton, Michael J. Etzel og Bruce J. Walker, har miljøet en bred betydning, og ifølge dem taler de om EKSTERNE og INTERNE omgivelser.

Ifølge dem står MACRO MILJØ for EKSTERN MILJØ, og MICRO MILJØ står for INTERN MILJØ. For at undgå forvirring kan disse tages op igen på kort tid. I virkeligheden er det underopdeling af EKSTERN MILJØ i MACRO og MICRO.

Makro Miljø:

Enhver organisation er industriel, og handel handler inden for et eksternt miljø, som det generelt ikke kan kontrollere. Makro miljøkræfter har stor indflydelse på enhver organisations marketing system. Disse er demografi, økonomiske forhold, konkurrencer; Sociale og kulturelle styrker; Politiske og juridiske styrker og teknologi. De er makro-miljømæssige kræfter, fordi ændringer i nogen af ​​dem kan ændre sig i en eller flere af de andre.

Derfor er de tæt indbyrdes forbundne. Én ting er sikker på, at alle disse styrker har én ting til fælles, at de er dynamiske kræfter, som er underlagt forandringer og med en stigende hastighed pr. Sekund. Dette fremgår tydeligt af figur 2.

Disse seks styrker er stort set ukontrollable af ledelsen. Men disse er ikke helt ukontrollable. Et selskab kan i nogen grad påvirke sit ydre miljø. For eksempel kan et internationalt marketingfirma forbedre sin konkurrencemæssige stilling ved et joint venture med et udenlandsk firma, der markedsfører et komplementært produkt.

NOVARTIS er et fint eksempel, hvor to velkendte farmaceutiske selskaber, nemlig Ciba og Sandoz, kom sammen ved fusion.

Et andet eksempel er, at Brooke Bond og Lipton kom sammen som Lipton Brooke Bond-berømte virksomheder i te- og kaffedrikke. Et selskab kan påvirke sit politiske og juridiske miljø ved at lobbyvirke eller ved at bidrage til en lovgivers kampagnefond for at bekæmpe valg.

I Indien beslutter kæmpe virksomheder som HLL, GLINDIA, BIRLA Group, Tata Group, Reliance, Garware politikken og retlige rammer som en tilbagevenden. I tilfælde af teknologisk front kan ny produkt forskning og udvikling styrke virksomhedens konkurrenceevne. Dette foregår på en stor måde inden for bilindustrien og elektronik.

Lad os ikke hver af disse seks punkter kortfattet:

1. Demografiske kræfter:

Demografi er undersøgelsen af ​​den menneskelige befolkning og dens fordeling. Demografi omhandler mennesker og mennesker udgør markedet for virksomhedens produkter. Disse demografiske træk vedrører vækst i befolkningen Fødsels- og dødsfald, kønssats, aldersgruppe, læsefærdighed, etnisk gruppe og befolkningstæthed, landdistrikter og byområder og så videre.

Således består den samlede befolkning af flere mennesker og babyer, der er mere efterspørgsel efter lægemidler og vandringspinde. Yngre generation komponent taler om efterspørgsel efter personlighed forbedring produkter. Livskvalitet er stærkt påvirket af læsefærdighed og så videre.

2. Økonomiske kræfter:

Mere tilstedeværelse af mennesker udgør ikke marked. Vi vil have folk med penge at bruge og deres vilje til at bruge. Derfor har den økonomiske komponent en kraft, der har betydelig indflydelse som markedsføringsaktiviteter.

Et markedsføringsprogram for et firma påvirkes af sådanne faktorer, som både er aktuelle og forventede. Disse er et stadie af konjunkturcyklus, inflation, renter. En konjunkturcyklus har typisk fire faser, nemlig velstand, recession, depression og genopretning.

Men kun to er for det meste alvorlige velstand eller boom og depression eller dømmekraft. Velstand er en periode, hvor organisationer har tendens til at udvide og udvide deres marketingprogrammer, da de tilføjer nye produkter og indtaster nye markeder.

Det er en periode med stigende efterspørgsel, gratis pengeforsyning og optimistisk humør for folk at nyde varerne og ydelserne, da de har mere disponibel pr. Kapitalindkomst. På den anden side er depression en periode med lagerbeholdninger, begrænset pengemængde, manglende efterspørgsel, ledighed.

Derfor er markedsføringsprogrammerne nedskåret til rockbunden, da der er moderniseret. Imellem disse to har recession og genoprettelsesperioder konsekvenser.

Under recessionen er der et midlertidigt fald i efterspørgslen, da vi står over for i dag, hvor folk forventer yderligere prisfald. Tag eksemplerne på fast ejendom. Mens varer hvor pris krige foregår. Dette påvirker udsigterne for virksomheden dårligt men midlertidigt.

I perioden genvinde, efterspørgslen henter, endnu engang firmaer marketing 'programmer få restalisation. Så meget afhænger af hver fase. Inflation er en anden bestanddel af økonomiske kræfter. Inflationen er en stigning i priserne på varer og tjenesteydelser. Det er værdien af ​​en dollar, eller en rupee er kommet ned.

Købkraften af ​​en rupee eller reel værdi bliver reduceret. For samme mængde og kvalitet af varer, er folk tvunget til at betale højere priser. Inflation af vilddosis er god for alle, men vilde stigninger er dårlige for samfundet, især mellemklasse og fattige klasse.

Denne forbruger bruger mindre og mindre på luksuser, komfort og koncentrere sig som grundlæggende livsfornødenheder. Denne inflation udgør et reelt problem med at forvalte marketingprogrammet med hensyn til, hvordan man prissætter produkterne og hvordan man styrer omkostningerne.

Folk bruger ikke kun mindre, da købekraft reduceres, men foretrækker også at bruge i dag end senere, da der er fare for yderligere prisstigning. Det er en forsigtighedsstandard, da værdien af ​​en rupee falder dag for dag.

At komme til rentesatser er stadig en anden økonomisk komponent, der har indflydelse på et firmas marketingprogram. Det er naturligt, at når renten går højt, går de ikke ind på langsigtede behov som boliger, biler, da de har svært ved at opfylde deres kortsigtede behov. Derfor er den eneste anekdote at reducere priserne på produkterne væsentligt og nul renteprogrammer i tilfælde af varige varer til at øge eller opretholde forretningen.

3. Konkurrence:

Det er klart, at konkurrenceforholdet er en vigtig komponent, der påvirker marketingindsatsen. En klog og dygtig marketingchef overvåger løbende alle aspekter af konkurrentens markedsaktiviteter, nemlig deres produkter, priser, distributionssystem, reklameprogrammer og så videre.

Da virksomhederne går globale, er der fare for ekstern konkurrence ud over den interne konkurrence. I dag er det indiske marked fyldt med alle udenlandske produkter på vigtige områder som elektronik, el, tekstiler, agrobaserede produkter og lignende. Konkurrence typerne kan være brand konkurrence, erstatning produkt konkurrence, begrænset kunde konkurrence.

4. Sociale og kulturelle kræfter:

Dagens markedsførere har ikke en god søvn, fordi sociale og kulturelle værdier og værdisystemer konstant ændrer sig på det nuværende markedsføringsprogram. Denne komponent består af sociale og kulturelle kræfter.

Sociale kræfter står for sociale værdier for liv og levevis. Dagens samfund kan opdeles i materialistiske og åndelige værdier. De indenlandske eller materialistiske værdier siger, at livet er kort-talt, lån eller stjæle, men nyd livet.

Mens andre grupper siger, at de tænker på simpel levevis og høj tænkning, fordi flere og flere behov og ønsker er de grundlæggende årsager til vores elendigheder i livet.

På den anden side skifter kulturelle værdier også til tøj, husly og dagligliv. Tag et aspekt, at mode og stilbevægelsens forandring og forretningshuseet er at give dem. Hvis piger og drenge vil have jeans, vil andre nogensinde bedre produkter ikke gøre.

Igen er vi mennesker som medlem af samfundet interesseret i miljøvenlige produkter som sæbefri sæbe, røgfri cigaret, kostøl, højteknologisk mad, fastfood og så videre.

I dag har kvindelig befrielsesbevægelse gjort hjemministeriet til alle de magtfulde, selvom finansministeren finansierer alle behov, fordi marketingchef for familien er en husmor.

Igen beslutter ikke forældre alene, men også børn. Det har resulteret i hurtigt skiftende livsstil for kvinder og indtjeningskapacitet, der medfører sundhed og fitness, impulsopkøb og bekvemmeligheder.

5. Politiske og juridiske kræfter:

Hver virksomheds kontrol er påvirket mere og mere af politiske og juridiske kræfter i landet.

De politiske og juridiske kræfter i landet kan grupperes i mindst fem billedtekster, nemlig:

1. Penge- og finanspolitik:

Markedsføringssystemer påvirkes af niveauet for de offentlige udgifter, pengemængden og dens skattepolitik.

2. Social lovgivning og forordning:

Lovgivning, der påvirker miljøforureningslovgivningen, beskyttelse af det offentlige liv og lignende.

3. Regeringsrelation med brancherne:

Dette vedrører den behandling, der gives af regeringen i tilfælde af industrier og industrielle enheder med hensyn til tilskud og sanktioner. Dette taler også om opmuntring og modløshed gennem incitamenter og bøder til at kontrollere og decontrollere.

4. Lovgivning, der specifikt vedrører markedsføring:

Der er mange love og love, der specifikt anvendes inden for markedsføring - der påvirker arbejdet af disse enheder. For at illustrere MRTP Act, 1919, Consumer Protection Act of 1986, Indisk Salg af Varer Act af 1930, Essential Commodities Act og så videre.

Her må marketingadministratorer ikke være advokater, men bør være opmærksomme på de love og bestemmelser, der påvirker deres område. Disse love kan være centrale, statslige og lokale.

5. Kilder til oplysninger og køber af produktet:

Dette område er et sted, hvor regeringer på alle niveauer offentliggør oplysninger for at hjælpe de ledende, da regeringen er bulkkøberen i tilfælde af nogle fælles opgaver og tjenester.

6. Teknologi:

Teknologi har en enorm indvirkning på vores dagligdag og livsstil, vores forbrugsmønstre og økonomisk velvære. Forestil dig den teknologiske udvikling i løbet af årene af en hvilken som helst vare sige se, sport, radio, tv, telefon, anit-kroppe og tænk, hvad der ville være formen på de ting, der skal komme efter, siger 10 eller 20 år.

Måske er det vigtigste gennembrud miniatyrisering af elektroniske produkter. I dag gør en håndholdt computer mindre end bærbar størrelse det muligt for sælgere at placere ordrer direkte fra kundens placering.

Teknologisk gennembrud kan påvirke markeder og marketingaktiviteter i det mindste på tre måder:

(1) Kan starte helt nye industrier som computere, lasere, robotter har gjort.

(2) Kan radikalt ændre eller fuldstændig ødelægge eksisterende industrier og

(3) Kan stimulere markeder og industrier, der ikke er relateret til teknologien.

For eksempel kan allerede eksisterende boligudstyr og apparater skabe fri tid til husholdninger til at engagere sig i nye aktiviteter. Det skal bemærkes, at teknologi også er en blandet velsignelse på andre måder.

På den ene side hjælper det os med at forbedre vores liv og skaber samtidig miljømæssige og sociale problemer. Således er biler kommet til at blive, hvilket skaber problemer med trafikpropper, luftforurening.

Eksternt mikro miljø :

Det eksterne mikro miljø består af tre grundlæggende kræfter, der er eksterne, men er en del af virksomhedens marketing system. Disse er firmaets marked, leverandører og dets marketingformidlere.

Mens de generelt er kontrollerbare, kan disse eksterne kræfter påvirkes mere end de makrokræfter, der hidtil er blevet diskuteret. For eksempel kan en marketingorganisation lægge pres på sine leverandører eller mellemhandlere. Gennem reklame har en virksomhed en vis indflydelse på sit marked. Lad os tage disse tre punkter op for bedre forståelse.

1. Markedet:

Som nævnt tidligere er markedet virkelig, hvad marketing handler om, hvordan man når frem til det og tjener det rentabelt og på en socialt ansvarlig måde. Det siger sig selv, at markedet bliver fokus for alle markedsføringsbeslutninger i en organisation.

I denne sammenhæng er et marked et sted, hvor købere og sælgere mødes, varer og tjenesteydelser udbydes til salg og overdragelse af varernes titel finder sted.

Markedet er med andre ord et krav fra en bestemt gruppe potentielle købere til en god eller tjenesteydelse. For eksempel er der et gårdsmarked for plastprodukter.

I denne sammenhæng er markedet taget som folk eller organisation med ønsker at tilfredsstille, penge at bruge og vilje til at bruge. Det er markedets efterspørgsel efter en given vare eller tjenesteydelse, der tages i betragtning med tre point menneskers organisation med ønsker købekraft deres købsadfærd.

2. Leverandører:

Markedsføringsfirmaet kan ikke sælge, medmindre det gør produkterne eller køber det først. Leverandører er afgørende for firmaets succes, fordi de leverer de produkter, som forbrugerne ønsker fra marketinghuset. De er afgørende, fordi de leverer de produkter, som forbrugerne ønsker fra marketinghuset.

De er afgørende, fordi de tager ansvaret for at forstå forbrugernes behov som set ved salg eller marketing firma. Marketingfirma kan ikke afbryde forbindelserne med leverandører, da det ikke kan gøres i tilfælde af sine kunder.

3. Marketingmedarbejdere:

Marketingformidlere er de uafhængige personer eller organisationer, der direkte hjælper med fri bevægelighed for varer og tjenesteydelser mellem marketingorganisationer og dets markeder. Disse er i grunden af ​​to typer, nemlig 'købmand' og 'agent'.

Købmandsmedlemmer kan være grossister og detailhandlere. Mens agentmedlemmer kan tage fem til seks former. Disse formidlere gør så vigtige tjenester, at de ikke kan fjernes og dermed blive en del af systemet.

Marketing Organisationer Intern Miljø:

Et firmas markedsføringssystem er også udformet af interne styrker, som kan styres af ledelsen. Disse interne indflydelser omfatter en virksomhed PRODUCTION FINANCIAL og PERSONAL aktiviteter.

Hvis Godrej-selskabet tænker på at tilføje et nyt mærke toiletsåp, der allerede har mere end et halvt dusin mærker, skal det afgøre, om eksisterende produktion letter et nyt mærke, og dets ekspertise kan bruges mere frugtbart.

I tilfælde af at et nyt mærke har brug for en ny fabrik og maskiner, giver den anledning til sine økonomiske kompetencer. De øvrige marketingstyrker er virksomhedens placering, dets forskning og udvikling (R & D) styrke, og det overordnede billede eller standpunkt i virksomheden i offentlighedens sind. Denne organisations interne miljø kan repræsenteres som under.

Et andet punkt, som ikke må glemmes, er samordningen af ​​markedsførings- og ikke-markedsføringsaktiviteter. Nogle gange er det svært opgave på grund af konflikter i mål og udøvende personligheder.

Produkter folk kan tænke på lange produktionskørsler af standardartikler, mens marketingledere måske tænker på bredere produktlinje. Finansielle ledere har dog strammere kreditter og omkostningsgrænser end berettiget af andre mennesker.

Markedsføringschefen forventes at nå de nuværende mål om profitmaksimering til virksomheden på den ene side og øget tilfredshed for forbrugerklassen. Disse funktionelle mål kan opnås gennem en slags intern arrangement eller en mekanisme eller organisation.

Det er den måde, hvorpå firmaets markedsføringsaktiviteter organiseres, der bestemmer graden af ​​succes i over to retninger.

Derfor planlægger dette kapitel at dække en bred vifte af organisatoriske aspekter som betydning, behov for, organisationsprocessen, faktorer der påvirker størrelsen af ​​en organisation, kriterier for sund organisation og dets design, alternative organisationsstrukturer og de organisatoriske problemer i dag- løbende ledelse. Kapitlet slutter med kapiteloversigt og kapitelbaserede spørgsmål.