Hvordan Global Company Standardiserer eller Tilpas Det er Marketing Mix Around The World? - Forklaret!

Læs denne artikel for at lære om, hvordan Global Company standardiserer eller tilpasser det markedsføringsmix rundt om i verden!

Beslutter at standardisere eller tilpasse:

En foreløbig beslutning, som internationale marketingfolk skal lave, er i hvilken grad virksomheden skal standardisere eller tilpasse sit markedsmix rundt om i verden. Standardisering skaber stordriftsfordele inden for fremstilling, reklame og emballage, og det kan derfor være fristende at standardisere så meget af marketingmixet som muligt på tværs af markeder.

Sjældent kan en marketing mix være fuldstændig standardiseret. Et eller flere elementer i markedsføringsblandingen skal tilpasses de lokale forhold. Faktum er, at der er reelle forskelle mellem markederne, og markedsføringsblandingen skal være følsom over for sådanne forskelle. Markedsførere, der opererer på internationale markeder, bør have et åbent sind om graden af ​​standardisering, der skal vedtages på forskellige udenlandske markeder.

De bør se nærmere på hvert marked og afgøre, om noget element i marketingmixet kan standardiseres. Markedsmixens egnethed til markedet bør være kriteriet for at vælge det frem for lavere omkostninger. Men lave omkostninger til et marketingmix kan medføre, det har ingen værdi, hvis det ikke accepteres på det udenlandske marked. Et markedsmix skal vurderes af dets effektivitet og ikke af den omkostning, det vil pådrage sig.

Valget er heller ikke mellem standardisering og tilpasning, men mellem hvor meget at standardisere og hvor meget der skal tilpasses. Traditionelt har markedsorienterede multinationale selskaber opereret noget anderledes i hvert land. De har leveret forskellige produktegenskaber, emballage, reklame mv.

Tanken har været, at markederne er forskellige i deres krav og egenskaber, og derfor bør de serveres forskelligt. Men modargumentet er, at kommunikation og teknologi har gjort verden mindre, så alle i hvert marked ønsker stort set de samme produkter og tjenester.

Der er således et stort globalt marked for standardiserede forbrugerprodukter i stedet for segmenterede udenlandske markeder, der serveres med forskellige produkter. Sandheden er et sted mellem de to ideer.

Udenlandske markeder er forskellige fra hinanden på nogle måder, men de ligner hinanden på andre måder. Udfordringen er at kunne identificere lighederne og forskellene og de områder, hvor disse ligheder og forskelle ligger.

Så i stedet for at vedtage et standardmarkedsmix for alle markeder eller udarbejde en separat blanding for hvert marked, skal det multinationale selskab tilpasse et markedsmix, der arbejder med succes på et marked, for at gøre det egnet til et andet marked.

Produktet kan f.eks. Bevares, men reklamen må muligvis ændres på grund af forskellige kulturelle miljøer i det nye marked. Eller kommunikationstemaet kan forblive det samme, selvom distributionskanalen måske skal tilpasses, så det passer bedre til lokale forhold.

Marketing Mix Beslutninger:

Markedsførernes vigtigste opgave er at fastsætte markedsføringsblandingen på en sådan måde, at blandingen er egnet til målmarkedet uden at opfinde alle elementer i blandingen. Virksomheden bør kontrollere, om dets eksisterende markedsmixelementer, der opererer på forskellige markeder, også kan anvendes på det nye marked.

Produkt:

Virksomheder i nogle brancher som lægemidler kan tilbyde standardiserede produkter på alle markeder, da stoffer har tilsvarende brug over hele verden. En anden situation, hvor et standardprodukt kan tilbydes på tværs af markeder, er, når mærkebegrebet er baseret på autentisk nationalarv. Scotch whisky er et godt eksempel.

Den tredje situation, hvor et produkt kan standardiseres, er, når der eksisterer et globalt markedssegment af forbrugere, der skærer tværnationale lande, der har en fælles livsstil og tankegang. Gucci modetilbehør og Rolex ure imødekommer dette virkelig globale segment.

Dette globale segment er stigende i størrelse, men nationale strategier kan ikke formuleres for at imødekomme dette segment, da de er en lille del af ethvert land, især de; mindre udviklede. Men det vil være rimeligt at tro på, at som verdensomspændende velstand stiger, vil dette globale segment blive stort nok til at understøtte nationale strategier.

Men i andre situationer skal produkter ændres, før de kan gøres acceptable på udenlandske markeder. Den lokale kultur og smag kan gøre nogle produkter helt uacceptable. Ændringer i ingredienser og form skal gøres. Men et firma bør altid kontrollere, at der sker ændringer i kulturer og smag på grund af globaliseringen.

Et firma kan overraskende overveje, at de i begyndelsen af ​​deres foray på det udenlandske marked måtte tilpasse sig produktet, men i senere år er standardproduktet blevet mere ønskeligt blandt kunder på det udenlandske marked.

Ud over variationer i forbrugerpræferencer skal andre faktorer, der skal tages i betragtning under tilpasningen af ​​produkter på internationale markeder, være omkostningsovervejelserne, de juridiske krav i operationslandet, produktets forenelighed i det andet lands miljø og mærkning og instruktioner, der kræves i produktet.

Omkostningsovervejelser vil f.eks. Inkludere omkostningerne ved fremstilling med mindre eller større ændringer eller gøre et helt nyt produkt. En af hovedårsagerne til outsourcing blandt multinationale virksomheder er lavere råvare- og arbejdskraftomkostninger i udviklingslande, der kan sænke omkostningerne ved produktet.

Forfremmelse:

Standard kampagnekampagner på tværs af alle de geografiske områder, som et firma opererer i, kan spare ressourcer. Det bygger også en ensartet positionering over hele verden. Men det kan være farligt at standardisere kampagner, selvom et fælles sprog forstås på de udenlandske markeder.

Mere end produktet er forbrugere i et land følsomme over for reklamekampagner. Kampagnekampagner spiller om forbrugernes motivation til at købe et produkt, og motivationer til at købe et produkt kan være forskellige selv i økonomisk og kulturelt lignende lande.

Hvert land har sine egne legender helte og eventyr. De må ikke forholde sig til eller har lyst til at blive fodret med en andens helte og heltemåder. Virksomheder som Coke lærte lektionen den hårde vej i lande som Indien. Coke startede sin kampagne i Indien med standardkampagner, men da disse ikke fungerede, skiftede den til kendiserklæringer ved hjælp af cricketheroes og filmstjerner.

Når et selskab vedtager en anden positionering på et udenlandsk marked, skal kampagnekampagnerne afspejle den nye positionering. Også når mærker anvendes forskelligt i forskellige lande, skal kampagnekampagnen ændres i overensstemmelse hermed. Men selv når et mærke bruges på samme måde og til samme formål, er det bedst at komme ind på et udenlandsk marked med en kampagne designet til det.

På konkurrencedygtige markeder skal reklamer fange de finere nuancer af forbrugernes kultur og motivation. At ignorere disse nuancer vil være en stor konkurrencefordel mod virksomheder, som forstår og ære disse mindre forskelle i deres kampagner.

Sælgeren, der ikke er indledt i udenrigsmarkedets kultur, told og forretningsmetoder, kan skade hans virksomheds udsigter. Det er afgørende, at sælgere, der opererer på internationale markeder, har et indgående kendskab til kulturen, toldvæsenet og forretningspraksis på det udenlandske marked, hvor de skal fungere, uanset hvor underlige og uproduktive sådanne former for praksis i starten kan forekomme for dem. Reglen om international personlig salg er at vedtage den metode, køberen er fortrolig med, uden forstyrrelse.

Pris:

De ekstra omkostninger ved at drive forretning på det udenlandske marked bør overvejes, inden der træffes afgørelse om en pris. Midler og transportomkostninger skal overvejes og estimeres. På nogle markeder kan distributionskanalen være meget lang, hvor der kræves store margener på hvert niveau.

Der er ekstra omkostninger ved forsikring, emballering og forsendelse i international transport. De forskellige skattesatser og takster på forskellige markeder skal også overvejes. Virksomheder har brug for at beskytte sig mod omkostningerne ved valutakursudsving ved valutasikring, der gør det muligt at afregne fremtidige betalinger til den kurs, hvor aftalen blev indgået.

Ved at citere en pris til en udenlandsk kunde skal kontrakten indeholde klausuler som kreditvilkår, hvem vil være ansvarlig for produkterne under transit, og hvem betaler forsikrings- og transportafgifter.

Valuta, hvor betaling sker, har indflydelse på rentabiliteten og skal nævnes i kontrakten. Da de aftalte priser varierer afhængigt af varernes kvalitetsniveau, bør parametrene og standarderne for varernes kvalitet også specificeres i kontrakten.

Hvis et selskab skal være vellykket på et udenlandsk marked, skal dets tilbud være konkurrencedygtige i forhold til indenlandske leverandører og andre udenlandske leverandører. Kunder forstår ikke ekstraomkostninger ved at drive forretning på udenlandske markeder, og hvis de skal betale ekstra for en importeret vare, vil de søge ekstra værdi. Før en prisfastsættelse af sine tilbud skal et selskab forstå prisværdien ligningen af ​​kunderne på det udenlandske marked. De fleste kunder i udviklingslande kræver høj værdi, men er ikke villige til at betale høje priser. En virksomhed skal konstruere den rigtige værdi i sine varer til en pris, som forbrugerne på et udenlandsk marked er villige til at betale.

De internationale markeder står ofte over for problemet med gråmarkeder eller parallelimport. Dette indebærer ulovligt salg af lovlige varemærker af uautoriserede personer eller organisationer. En producent eksporterer sit produkt til et land. En distributør i dette importland sælger det samme produkt til en distributør i et andet land uden producentens tilladelse eller kendskab.

Distributøren i tredjelandet sælger produktet til kunder til en lavere pris end producentens autoriserede distributører. Derfor sælges produktet til to priser på samme marked. Prisen i den forfatterdistributionskanal er højere og prisen i "uautoriseret 'kanal eller det grå marked er lavere, praktiserer underbud producentens overskud og beskadiger dets brand image.

Gary-markederne eksisterer, fordi de uautoriserede distributører i tredjelandet kan sælge produktet til en lavere pris end den autoriseret distributør er i stand til at gøre.

Et andet fænomen vedrørende prisfastsættelse på de internationale markeder er dumping. Dumping er se mg merchandise i et andet land til en pris under den pris, hvor den samme vare er hjemmehørende eller sælger sådanne varer under omkostningerne i forbindelse med produktion og forsendelse. Dumping påvirker udsigterne for den indenlandske industri.

Flere lande har formuleret antidumpinglovgivning for at imødegå truslen om en sådan billig import. Mange lande anvender antidumpinglovgivning som en beskyttelsesforanstaltning for deres indenlandske industrier. Andre lande anvender antidumpinglovgivning for at forhindre invasion af rovdyrpolitik i udenlandske virksomheder.

Sporadisk dumping skader den normale vækst i indenlandske industrier. For at bevise virkningerne af dumping skal det berørte land demonstrere prisdiskrimination og skade som følge af sådanne prissætningspolitikker.

Overførselsprisen refererer til den pris, hvor en afdeling af et selskab sælger produkter til en anden afdeling af samme firma. Det drejer sig om intra-corporate udveksling. Passende politikker for overførsel af priser er vigtige for at generere overskud i hver afdeling af selskabet.

På tværs af grænserne opkøbes prispolitik for komplikationer. Det første spørgsmål handler om den pris, som overførsler finder sted. Dette kan fastsættes på grundlag af produktets pris eller på grundlag af markedsfastsat pris eller på grundlag af forhandlet pris mellem de to enheder i samme firma.

Den bedste metode til fastsættelse af overførselspris er dog ved at bruge armlængdepolitikken, hvor begge parter behandler hinanden som uafhængige, uafhængige enheder og forhandler priser. Et andet problem vedrører beskatningsniveauer i forskellige lande. Rapportering af højere indkomster i de lande, hvor skattesatserne er lavere, og lavere indkomster, hvor priserne er højere, kan generere højere overskud for en virksomhed.

Virksomhedsafdelinger, der opererer i høje skatteordninger, sælger til lave priser til andre divisioner i lave skatteregler og dermed rapporterer mindre indkomst og betaler mindre skat. De divisioner, der opererer i lave skattesystemer, sælger til høje priser for at rapportere højere indkomster. Da skattesatserne er lavere, til trods for at de har store indtægter, er sådanne afdelinger engang med at betale mindre skat.

Generelt deler en division af et selskab, der er i en højskatteordning, råvarer eller halvfabrikata til divisioner i lavskattelovgivningen eller skatteparadis. Færdige varer sælges fra lavere skatteordninger eller skatteparadis til andre lande med højere overskud, for hvilke færre skatter betales.

Placere:

For at bestemme kanalkravene på de internationale markeder er det vigtigt at bestemme potentielle kunder, deres information og service krav, mens de køber produktet, prisfølsomhed og præferencer.

Det skal bemærkes, at de fleste virksomheder støder på velforankrede lokale eller multinationale aktører med etablerede kanalnet, når de flyttes ind på nye markeder. Sådanne formidlere kan finde en lille grund til at skifte til de nye multinationale selskaber eller at tage det nye produkt på.

En vigtig beslutning om at gøre er, om man skal bruge importører og distributører eller at bruge selskabets eget personale til at distribuere et produkt på et udenlandsk marked. De oprindelige omkostninger er lavere, når importører og distributører anvendes, så det bruges ofte i første fase af at komme ind på et udenlandsk marked. Som salgsstigning etablerede virksomheder deres eget distributionssystem.

Virksomheder bør ikke antage, at udenlandske distributionssystemer er de samme som i deres hjemland. Distributionssystemernes længder og kompleksitet varierer på tværs af markeder. En anden vigtig overvejelse er strømmen af ​​forskellige aktører i distributionssystemet. Et bestemt niveau kan være meget kraftfuldt og kan kræve store indrømmelser.

Det er også vigtigt at forstå, at uafhængige formidlere ikke er interesserede i at maksimere overskuddet i de virksomheder, der beskæftiger dem. De kan ikke være interesserede i at udvikle de internationale markeder for nye virksomheder, der ønsker at udvide.

I sådanne tilfælde kan en virksomhed i første omgang vælge dyre distributionskanaler, og når de har etableret deres identitet på deres målmarked, skifter de over til billigere midler. For eksempel må virksomheder muligvis ansætte direkte marketingkanaler i første omgang og kan senere skifte til brug af uafhængige kanalformidlere. Ethvert selskab, der håber at etablere sin egen distributionskreds, bør være villig til at foretage store indledende udgifter ved oprettelsen af ​​kanalnetværket og ansættelse og uddannelse af salgspersonale. Disse udgifter vil sandsynligvis fortsætte i en længere periode, indtil virksomheden har etableret sig på det nye marked. Dette skal behandles som en investering.

På grund af enorme variationer i de økonomiske og juridiske faktorer og det fysiske terræn kan det være nødvendigt for udenlandske virksomheder at udnytte de lokale kanalformidlers tjenester i begyndelsen.

Kunder foretrækker at handle på en bestemt måde og dermed kanaler skabe brug for kunder. Derfor bør virksomheder installere distributionssystemer, der gør det lettere for kunderne at handle, som de vil. Virksomheden skal vurdere antallet af kunder, som normalt afhænger af virksomhedens produkt- og positioneringsstrategi.

For eksempel kan for et industriprodukt eller for et produkt med høje enhedspriser, der anvender egne sælgere, være en bedre strategi end at bruge uafhængige mellemmænd. Produktegenskaber såsom grad af standardisering, letfordærvelighed, servicekrav og hovedparten af ​​produktet er vigtige overvejelser for at bestemme hvilken type formidlere der skal bruge.

For eksempel for de produkter, der kræver omfattende eftersalgsservice, bør en virksomheds egne sælgere bruges til at betjene kunder. Storskalige produkter kræver brug af færre antal kanalformidlere for at minimere forsendelsesafstande og antallet af gange, produktet ændrer hænder mellem kanalformidlere. For letfordærvelige varer skal kanaler være direkte og lydhør for at sikre levering af produkter i den rigtige stand, når de når kunder.