7 vigtigste fordele ved BPO / KPO
De vigtigste fordele ved BPO / KPO er som følger:
Outsourcing markedet vokser enormt i de kommende få med stigende år med en stigende fordel som diskuteret nedenfor: -
Image Courtesy: 3.bp.blogspot.com/-VC0/Acentre.jpg
1. Produktivitetsforbedring:
BPO gør det muligt for virksomhedsledelsen at koncentrere sig om kerneforretningsområder. Konventionelle ledere bruger mere tid i håndtering af detaljer, og de får meget lidt tid til at formulere strategier. BPO sparer tid og hjælper ledere til at udforske nye indtægtsområder, fremskynde andre projekter og fokusere på deres kunder. Dette fører til forbedring af produktiviteten. Bedre uddannede eller dygtige mennesker udfører opgaven effektivt og dermed forbedrer produktiviteten.
2. Optimal udnyttelse af ressourcerne:
BPO muliggør optimal udnyttelse af ressourcer af knappe ressourcer. Outsourcing hjælper med at indfange nye effektiviteter og omfordele ressourcerne. Dette øger effektiviteten og produktiviteten. Tilgængeligheden af dygtige medarbejdere og vedtagelse af sofistikerede teknologier medfører udnyttelse af ressourcer og produktivitet.
3. Reduktion i omkostninger:
Omkostningsbesparelser kan være væsentlige for enhver virksomhed. BPO hjælper ikke kun med at reducere omkostningerne, men også øge produktiviteten og øge indtægterne betydeligt. Omkostningsreduktion er mulig gennem procesforbedringer, reengineering og anvendelse af teknologier, som reducerer og bringer administrative og andre omkostninger under kontrol. Outsourcing hjælper virksomheden med at opretholde lavere priser med bedre service løsninger, hvilket giver dem en bedre markedsposition og endda en konkurrencemæssig fordel.
4. Forbedret menneskelig ressource:
Forbedret HR er en anden stor fordel ved outsourcing forretningsprocesser. Omkostningseffektiv arbejdskraft er endnu en vigtig vigtig faktor i BPO. Virksomheder i dag kræver en produktiv og effektiv menneskelige ressource, der kan skabe stordriftsfordele. På grund af outsourcing kan virksomheden spare menneskelige ressourcer, afhængigt af deres prioriteter. Outsourcing giver et firma mulighed for at få adgang til dygtig og uddannet mandkraft til ekstremt lave priser
5. Fokus på kerneforretningsområder:
Effektiv forretningsstrategi er afgørende for at tage virksomheden til toppen. Outsourcing gør det muligt for øverste ledelsesniveau at overdrage kritiske, men ikke-kerneaktiviteter af virksomheden til tredjepart. Dette letter top management niveau at koncentrere sig om kerneaktiviteterne.
6. Skal tilpasse kundernes krav:
Det er en anden stor fordel ved outsourcing forretningsprocesserne. Mange BPO'er giver ledelsen fleksible tjenester til at imødekomme kundernes skiftende krav og til at understøtte virksomhedskøb, konsolideringer og joint ventures.
7. Sofistikeret teknologi til lavere pris:
Teknologi er det førende område for outsourcing. Det gør meget af det moderne organisationers arbejde nemt. Investering i ny teknologi er meget dyr og ofte risikabelt. Da teknologimarkedet udvikler sig hurtigt, er det svært at holde trit med de nyeste innovationer og løsninger. Således outsourcing til virksomheder, der har ressourcer, ekspertise og ønske om løbende at opdatere deres teknologiske løsninger, giver en reel fordel ved outsourcing.
