3 point til studiet af erhvervslivet som et system - diskuteret!

Undersøgelsen af erhvervslivet, som et system, kan konkluderes ved at henvise til følgende tre punkter:

Når systemanalyse anvendes til erhvervslivet, kan det betragtes som en enhed bestående af funktionelle og indbyrdes afhængige dele, der opererer i det større miljø i et land eller endda verden. Strukturen i forretningssystemet består af delsystemerne for handel og industri.

Image Courtesy: indianic.com/blog/wp-content/uploads/2013/06/Company.jpg

De er også funktionelle og indbyrdes afhængige. Industrien, som forklaret tidligere, beskæftiger sig med produktion af varer og tjenesteydelser, mens handel handler om distribution af produkt ved hjælp af visse hjælpestjenester.

Industrien er således afhængig af handel for distributionen af sine produkter, og handel skal afhænge af industrien til indkøb af produkter. Industri og handel består i sin tur af flere former for virksomheder, der beskæftiger sig med produktion og distribution af varer og tjenesteydelser til samfundet. Hver virksomhed er i sig selv et system, der omfatter delsystemer som produktion, markedsføring, økonomi, HR, MIS, innovation mv.

De er også funktionelle og indbyrdes afhængige og tjener til at nå fælles mål. For at illustrere er produktionsfunktionen beskæftiget med levering af varer og tjenesteydelser til tilfredshed med forbrugernes ønsker, og markedsføringsfunktionen er processen med at få varer og tjenesteydelser i forbrugernes hænder med henblik på at opfylde deres behov og krav.

I enhver virksomhed, der leverer et nødvendig produkt eller en tjenesteydelse, er det helt klart, at produktionssystemets aktiviteter er og skal være tæt knyttet til markedets efterspørgsel som afspejlet i det løbende ordrereserven.

På samme måde er andre funktioner i økonomi, HR og MIS funktionelle og indbyrdes afhængige. Når det ses i forhold til det større socioøkonomiske system (kaldet "supra system") er virksomheden et delsystem; begge er imidlertid indbyrdes afhængige. Erhverv afhænger af miljøet for input som råvarer, arbejdskraft, kapital, teknologi og information, og miljøet (dvs. samfundet) afhænger af forretninger for output som varer og tjenesteydelser, beskæftigelse, skatteindtægter mv. En oversigt over forretningssystemet er vist i figur 1.4.

Undersøgelsen af erhvervslivet, som et system, kan konkluderes ved at henvise til følgende tre punkter:

(i) At et forretningssystem er en gruppe eller et kompleks af dele indbyrdes forbundet med deres handlinger mod nogle mål (er), og driften af et delsystem påvirker hele systemets funktion. En klar forståelse af denne funktion vil muliggøre bestemmelsen af grænsefladernes karakter i forretningssubsystemer og vil også lette forudsigelsen inden for store grænser af ændringer i et delsystem, der skyldes ændringer i et andet.

For eksempel vil ledelsens beslutning om at installere et automatiseret anlæg med henblik på at øge produktionen påvirke de forskellige personer (delsystemer). Finansafdelingen og fagforeningen vil blive direkte berørt af denne beslutning.

Finansafdelingen skal være overbevist om rentabiliteten af dette investeringsprojekt, da det vil påvirke finansieringen af virksomheden. Fagforeningen vil modstå dette, da det vil påvirke ansættelsen af nogle arbejdstagere. Selv når afdelinger. Så vil øget produktion påvirke marketingafdelingen. Alt dette kan forudsiges i en virksomhed, hvis systemets tilgang følges af ledelsen.

(ii) At hvert delsystem i et forretningssystem også er et system i sig selv. Som et system består hvert delsystem af funktionelle indbyrdes forbundne dele, og funktionen af en del påvirker og påvirkes af den anden parts funktion, som bestemmer hele systemets funktion. For at tage et eksempel er marketing et delsystem af forretningssystemet, men når det ses som en selvstændig enhed, er marketing et system bestående af flere dele (såsom markedsundersøgelser, produkt, prissætning, sted og promotionsundersystemer) .

Markedsføringssystemets funktion styres af dets delsystemers funktion, som er indbyrdes forbundne i deres handlinger. For eksempel kan beslutningen om pris ikke foretages uden først at overveje, hvad det sandsynligvis vil betyde for resten af marketingmixet: produkt, salgsfremmende og distributionskanaler. Dette er vist i figur 1.5.

(iii) Hvert forretningssystem arbejder i sit miljø. Systemets tilgang, som nævnt ovenfor, gør det klart, at forretningssystemet eksisterer i to "verdener" - indre og ydre. Det indre til samfundet vil få et positivt svar fra miljøet (dvs. samfundet) med hensyn til regelmæssig og tilstrækkelig forsyning af inputressourcer og vice versa. Denne proces med at øge eller reducere støtten både til en forretningsenhed og samfundet som reaktion på deres forestillinger kaldes 'feedback'.

Når man overvejer miljøets virkning på forretningssystemets adfærd, er det vigtigt at bemærke, at virkningen af det samlede økonomiske og ikke-økonomiske miljø ikke nødvendigvis er forudsigeligt fra de separate virkninger af enkeltvariabler. I mange tilfælde er interaktionseffekter således, at afledninger, der skyldes samtidige miljømæssige sanser, er en god del, der overstiger summen af stigningsværdierne.

Alligevel skal tankevækkende og effektive forretningsmænd være opmærksomme på de sandsynlige virkninger af miljøet på deres forretning. Og i modsætning til en hjælpeløs korkbobbing i havet må de ikke kun erkende behovet for at foregribe og reagere på sådanne ændringer (proaktive), men også virksomhedsledernes evne til at påvirke disse kræfter.