Fremskridt for udvikling af en effektiv kommunikation på det internationale marked
Vigtige skridt i udviklingen af en effektiv kommunikation på det internationale marked er som følger:
1) Identifikation af målgruppen:
Selv for det samme produkt kan målgruppen være forskellig i forskellige lande. For eksempel kan visse forbrugsgoder, der anvendes selv af lavindkomstgrupperne i de avancerede lande, kun anvendes af højindkomstgrupper i udviklingslandene. I flere tilfælde varierer behovet for tilfredshed ved varen mellem markederne.
Image Courtesy: euroscientist.com/wp-content/uploads/2013/10/usertocontent.png
For eksempel er cykler grundlæggende transportmidler i lande som Indien, og den vigtige kategori af forbrugere er småbønder, arbejdere og studerende. I nogle af de avancerede lande er cykler brugt til sport og motion, og målgruppen er derfor anderledes.
2) Fastlæggelse af kommunikationsmål:
Kommunikationsmålene kan også være forskellige i nogle tilfælde. For eksempel, når produktet er i introduktionsfasen på et marked, kan kommunikationsvægten være på forbrugeruddannelse og skabelse af primær efterspørgsel. På et marked, hvor produktet er på andre stadier af livscyklusen, vil kommunikationsmålene være forskellige.
3) Fastlæggelse af meddelelsen:
Beslutningerne vedrørende meddelelsesindhold, meddelelsesstruktur, meddelelsesformat og meddelelseskilde påvirkes af visse miljømæssige faktorer som kulturelle faktorer og juridiske faktorer. Forskellene i miljøfaktorerne blandt landene kan derfor kræve forskellige budskaber, så de passer til hvert marked.
4) Budgetbeslutninger:
Størrelsen af de samlede salgsfremmende udgifter og fordelingen af dette beløb til de forskellige elementer i kampagnemixet er meget vigtige, men vanskelige beslutninger.
5) Kommunikationsværktøjer / Blandingsbeslutninger:
Forfremmelsesbeslutningerne på eksportmarkedsføringsforvaltningen kan reduceres til følgende:
i) Hvilke meddelelser?
ii) Hvilke kommunikationsmedier?
iii) Hvor meget indsats eller penge at bruge?
Disse beslutningsområder er indbyrdes forbundne. International markedsføring forfremmelse tager forskellige former som personlig salg, reklame, salgsfremmende foranstaltninger og reklame.
