Selskabets interessentteori: Former for interessentteori

Selvom udtrykket "interessent" har været i overensstemmelse med erhvervslivet, blev brugen af ​​begrebet "interessent" i erhvervslivet først noteret i 1960'erne. Det var Edward Freeman (1984), der krediteres for at udvikle og bringe den teoretiske tilgang til dette begreb i erhvervslivet.

Forudsætningen for interessentbegrebet er, at virksomheder ikke er ansvarlige over for deres aktionærer alene, men for en lang række grupper, der også kaldes interessenter, der ligesom aktionærer har en berettiget interesse i selskabet. Ligesom andre begreber er den grundlæggende forudsætning den samme og enkle at forstå, udtrykket "interessent" er defineret forskelligt af forskellige mennesker.

Nogle af vigtige definitioner af interessent er angivet i tabel 38.3:

Tabel 38.3: Nogle tidlige definitioner af interessenter:

Hvad der følger af ovenstående definitioner kan hentes som 'corporate stakeholder teori' er baseret på to enkle principper. Et, "princippet om virksomheders rettigheder", som kræver, at selskabet har pligt eller pålægger pligt ikke at krænke andres rettigheder. To, "princippet om virksomhedseffekter", som siger at selskabet er ansvarlig for virkningerne af deres handlinger på andre.

Ved at overholde disse to principper kan vi nu definere en virksomhedspartner i disse ord:

"En interessent i et selskab er en enkeltperson eller en gruppe, som enten er skadet af eller har fordel af selskabet; eller hvis rettigheder kan krænkes eller skal respekteres af selskabet. "Det fremgår af ovenstående definition, at interessenternes rækkevidde kan variere fra selskab til selskab, i det store og hele for det samme selskab fra situation til situation, opgaver til opgaver, eller projekter til projekter.

At identificere en endelig gruppe af interessenter for et givet selskab i en given situation er således næsten umuligt. Ikke desto mindre er en typisk repræsentation af interessenter under to modeller, nemlig

(i) Traditionel ledelsesmodel og

(ii) Stakeholder Model er afbildet i Figur 38.2:

En kort omtale om de to modeller følger:

Traditionel Management Model:

Som det fremgår af figur 38.2, er et selskab under den 'Traditionelle Model of Stakeholder' kun relateret og ansvarlig over for fire grupper, nemlig aktionærer, medarbejdere, leverandører og kunder. De første tre grupper leverer input / ressourcer til det selskab, som det bruger til at producere produkter til kunder. Blandt disse grupper er aktionærer ejere af selskabet og er ofte den dominerende koncern. Som sådan drives selskabet og tager sig af aktionærernes eller ejernes interesser.

Stakeholder Model:

Interessentmodellen er bredere end den traditionelle model, da den omfatter en bred vifte af grupper inden for sin fold. Virksomheden har med andre ord i henhold til interessentmodellen forpligtelser over for de fire grupper som nævnt ovenfor, men også til alle de grupper, der påvirker eller påvirkes af dets aktiviteter.

Desuden kan en interessentgruppe have visse opgaver og forpligtelser over for sit eget sæt interessenter og til de øvrige grupper af interessenter i selskabet. Dette giver således anledning til et netværk af dyadiske forpligtelser blandt interessentgrupperne i selskabet.

Former for interessent teori:

Interessent teori udviklet sig i forskellige former i løbet af perioden, har antaget meget popularitet og et særskilt sted i forretningsetik litteraturen. Det forekommer relevant at kende disse former for interessentteori og skelne mellem dem for bedre forståelse af emnet. Hvad angår former for interessentteori, er den, der er nævnt af Thomas Donaldson og Lee Preston, blevet betragtet som den mest overbevisende og populære.

De har katalogiseret følgende tre former for interessentteori:

Tabel 38.4: Former for interessentteori:

Hvorfor tage hensyn til interessentinteresse?

Lad os gå tilbage til vores diskussion om argumenter for og imod virksomhedernes sociale ansvar tidligere i dette kapitel. Adam Smith og Milton Friedman, de to stærke stemmeberettigede om at forkaste samfundets ansvarlige adfærd, hævdede, at den "usynlige hånd" og "maksimering af fortjeneste" tager sig af det sociale velfærd.

Ifølge dem er selskabets eneste ansvar, ifølge agenturreglen, at tage sig af ejerens interesse, dvs. aktionærens interesse. Corporation har et fiduciary ansvar for at handle i aktionærens interesse. Kun ejerne har et legitimt krav på selskabet.

Dette hænger sammen med den traditionelle stockholder model af selskaberne. Derefter er der et behov for at give en overbevisende grund hvorfor og hvordan andre grupper også har et legitimt krav eller indsats på selskabet.

Der er stort set to perspektiver, der begrunder, hvorfor man skal tage hensyn til andre grupper, der hedder interessenters interesser, eller sige, hvorfor og hvordan interessenterne har betydning i selskabet:

1. Juridisk perspektiv

2. Økonomisk perspektiv

Disse diskuteres en efter en.

1. Juridisk perspektiv:

I praksis er der foruden aktionærerne andre grupper, der også er knyttet til et selskab ved forskellige former for kontrakter. Derfor er det ikke rigtigt at sige, at den eneste gruppe med en (legitim) interesse i selskabet er aktionærer.

Der er ikke kun juridisk bindende kontrakter til medarbejdere, kunder eller leverandører, men også et stadig tættere netværk af love og regler, der håndhæves af samfundet, hvilket blot gør det klart, at et stort spektrum af forskellige interessenter som vist i figur 38.2 har visse rettigheder og fordringer på selskabet.

Fabriksloven, 1948 og mindstelønnen i 1948 i Indien beskytter f.eks. Visse arbejdstagerrettigheder i forhold til arbejdsvilkår og løn og foreslår således, at det fra etisk synspunkt allerede er aftalt, at virksomheder har visse forpligtelser mod medarbejdere. På samme måde har virksomhederne forpligtelser over for investorer, kunder, samfund, regering, leverandører og konkurrenter under paraply af forpligtelser og rettigheder.

2. Økonomisk perspektiv:

Det første argument til interesse for interessenter kommer fra et økonomisk perspektiv i forbindelse med institutionel økonomi. Dette argument er genstand for den traditionelle beholdningsteori baseret på eksternaliteter. Den anfægtede indsigelse er for eksempel en organisation, der hedder T & I (Trade & Industry) Ltd., lukker sin fabrik i en lille by som Tezpur (Assam) og på sin side afskediger sine 132 ansatte / arbejdere.

Når man ser på det ud fra et økonomisk perspektiv, er det tættere på industrien ikke kun det direkte forhold til de 132 medarbejdere / arbejdstagere, der er direkte berørt. De andre økonomiske virkninger er, at butiksejere vil miste deres kunder eller forretninger, skattebetalinger til fond, skoler og offentlige forsyningsselskaber og tjenester vil også blive påvirket.

Efter den traditionelle model er der ingen forpligtelser, da der ikke har eksisteret nogen kontraktmæssig forbindelse mellem selskab og disse grupper. Et andet argument er relateret til agenturets problem. Grundlaget for argumentet under traditionel model er aktionærer som den dominerende gruppe i organisationen. Men erfaringerne viser, at de fleste aktionærer foretager investeringer i andele i en organisation, der ikke har en overvejende interesse for at have ejerskab, men af ​​spekulative grunde til at tjene penge.

Derfor er der ingen overbevisende logik eller grunden til, at de stærkt spekulative og de for det meste kortfristede interesser af aktionærer skal overskygge ofte gruppens langsigtede interesser som medarbejdere, leverandører, kunder, samfund og regering. Derfor har organisationen lovlige forpligtelser overfor alle disse grupper.