Mundtlig kommunikation: Fordele og begrænsninger af mundtlig kommunikation - diskuteret!

Som tale kommer før skrivning er det umagen værd at optage mundtlig kommunikation inden skriftlig kommunikation. Mennesket lærer at tale meget før man skriver. På samme måde taler folk i en organisation meget mere og meget før de skriver.

Der er en række lejligheder, både formelle og uformelle, når folk taler, før de forpligter sig skriftligt. Faktisk fungerer tale eller oral sprogbrug som den første bindende faktor mellem en person og en anden. Det er også grunden til, at kommunikationen bliver konversationel.

Fordele ved mundtlig kommunikation:

(i) Den primære fordel ved oral kommunikation er, at den giver øjeblikkelig feedback til deltagerne i kommunikationshændelsen. Mens vi er engageret i at tale med nogen, kan vi bede om præcisering eller videreudvikling, begrundelse mv.

(ii) Mundtlig kommunikation er tidsbesparende.

iii) Ved at tegne folket sammen skaber oral kommunikation et sundt klima i organisationen. Det bringer overordnede og underordnede tættere på.

(iv) Mundtlig kommunikation, bare ved at klynge personlig, bliver et effektivt redskab til overtalelse. Alle kender betydningen af ​​overtalelse i erhvervslivet.

(v) Mundtlig kommunikation er ikke kun tidsbesparende, det er også meget økonomisk. Det sparer de penge, der bruges på papirvarer i en organisation.

(vi) Mundtlig kommunikation giver også taleren mulighed for at rette sig og gøre sig klar ved at ændre sin stemme, tone, tonehøjde osv.

(vii) Under mundtlig kommunikation har taleren fordel af at forstå de grupper, han adresserer. Han kan straks forstå gruppens reaktion og nå frem til en tilfredsstillende konklusion.

Begrænsninger af mundtlig kommunikation:

(i) Mundtlig kommunikation kan ikke altid være tidsbesparende. Nogle gange sker det, at møder foregår i lang tid uden at komme til nogen tilfredsstillende konklusion.

(ii) Mundtlige meddelelser kan ikke altid bevares i lytterens hukommelse. Taleren selv kan altid ikke huske hvad han mundtligt sagde eller betød.

iii) I mangel af optegnelser har mundtlige meddelelser ikke lovlig gyldighed.

(iv) Hvis taleren ikke har omhyggeligt organiseret sin tanke, kan mundtlige meddelelser føre til misforståelser.

(v) Meddelelsens længde kan udgøre et problem. Hvis meddelelsen er lang, er den ikke altid egnet til oral kommunikation.

(vi) Det bliver svært at fastsætte ansvaret for alting, der går galt eller for enhver fejl i mundtlig kommunikation.