Faktorer der påvirker en forbrugers tænkning og beslutning

Her beskriver vi de ti faktorer, der påvirker en forbrugers tænkning og beslutning, dvs. (1) Psykologi, (2) Psykologiske faktorer, (3) Demografi, (4) Geografisk segmentering, (5) Kultur, (6) Religion, (7) Social klasse, (8) Tilbagevendende klasser, (9) Økonomi og (10) Statistikker.

1. Psykologi:

Undersøgelse af forbrugerpsykologi er den vigtigste del af forbrugeradfærdforskningen, fordi den hjælper med at kende forbrugernes holdning, hans læringsniveau, viden, opfattelser, personlighed, hans motivation til at købe et bestemt produkt eller en tjenesteydelse.

Det hjælper med at forstå psykologi af forskellige typer forbrugere baseret på deres alder, køn, indkomstniveau og uddannelse, deres landlige eller urbane baggrund. For eksempel mener en person, der bor i Mumbai eller Delhi, anderledes end den person, der bor i det fjerne landdistrikterne Orissa, Bihar, Jharkhand eller Chhattisgarh, deres psykologi er anderledes, deres tanker om produkt og tjenester er forskellige, og deres behov og opfattelser er forskellige end by elite.

Studiet af deres psykologi hjælper marketingmedarbejderen med at segmentere markedet og producere varer i henhold til deres krav i stedet for at fremstille samme produkt på alle. For eksempel psykologi, landbefolkning eller ældre generation er at bære kun dhoti, de vil ikke købe bukser, uanset hvad der gøres. På samme måde bærer ikke stor procentdel af sko eller chappals.

På samme måde bruger de ikke tandpasta til at rense deres tænder. Mange af dem renser slet ikke deres tænder, andre afhænger stort set af Neem eller Babul stick (datun) til rengøring af tænder og noget brug af tandpulver. Hvorfor de har tænkning og praksis som de har, kan kun forstås ved at studere deres psykologi og derefter tegne en salgsfremmende eller markedsføringsstrategi i overensstemmelse hermed. Hvis dette ikke er gjort, vil markedsføringsindsatsen blive spildt og vil ikke give resultater forventet fra reklame og andre salgsfremmende indsatser.

Undersøgelsen af ​​forbrugerpsykologi vil få os til at forstå "hvordan gør vi markedet bedre, så forbrugerne kan træffe bedre beslutninger om hvad de skal købe" Hvis indiens sociale formål skal reducere forbruget af spiritus, må man finde ud af Undersøg hvorfor folk drikker.

Når i vores land antallet af stater forbudt at drikke fra tid til anden, var det fuldstændig fiasko, fordi forbud blev pålagt uden at studere drikkers psykologi. Men i tilfælde af cigaretter, da det blev fortalt, at rygning er sundhedsskadelig og kan forårsage kræft, har det haft en vis indflydelse, og det absolutte forbrug af cigaretter er begyndt at falde.

Hvis et forbud blev gennemført efter at have studeret, hvor ofte og hvilke problemer der står over for at afstå fra at drikke alkohol, og hvad der har været deres svar på deres problemer, og deres løsninger kunne have været fundet, ville resultatet have været mere opmuntrende.

Børn er psykologisk ærværdige for specifikke annoncer, men før de foretager sådanne reklamer, skal deres psykologi først og fremmest undersøges for at markedsføre produkter og service, der er nødvendige af dem, og for det andet af staten for at beskytte dem mod misbrug af deres psykologi. At holde barnes sårbarhed forbudt i henhold til fabriksloven at arbejde om natten. For at beskytte dem mod brugen af ​​rygning og drikkesalg af nogle af disse produkter er det forbudt for mindreårige.

Psykologien er dannet gennem kombination af region, religion, køn, uddannelse, kultur, social struktur, tro, tro osv. Studierne af forbrugernes psykologi er blevet vigtigst i undersøgelsen af ​​forbrugeradfærd, og på en gang undersøger man endog behov, forbrugernes opfattelser.

Derfor er det vigtigste redskab til forsker, og hvis man ikke har ressourcer til at gå i dybdenforskning, kan undersøgelse af forbrugerpsykologi i høj grad bidrage til at nå frem til ret præcise konklusioner om markedsføringsstrategi. For eksempel er psykologien i landlige masser i Indien ligesom lyse farver specielt rød, sort og gul. Derfor bliver man nødt til at levere stoffer af disse farver og bruge mærker af disse farver på deres produkter. I landdistrikterne er psykologi som stærk te, og derfor skal stærk te markedsføres i disse områder.

Men samtidig er psykologien at prøve et produkt, der annonceres, fordi tv har nået til hvert hjørne af landet i fjerntliggende landsbyer. Det ser ud til, at landsbyboere er lige så meget bekymrede for reklamer som byboere. Derfor har mange mælkeforhandlere i Nordindien købt motorcykel til salg af mælk. Landmændene har vedtaget traktorer, dyrkere til dyrkning, da landmændene blev fortalt fordelene med pesticider og gødningsstoffer, de vedtog da, men endnu stort set har de ikke vedtaget livsforsikring. Hvorfor ikke er et psykologisk spørgsmål, der skal studeres af forskere og forsikringsmarkedsførere.

Psykografi er en anden disciplin, som skal bruges til undersøgelse af forbrugeradfærd. Psykografisk forskning - Undersøgelser af livsstil for forbrugerne for at finde ud af markedet for visse produkter som genstande til personlig pleje, kosmetik, genbrugsprodukter som tv, bil, møbelrum. I psykografisk forskning anmodes forbrugerne om at fortælle deres og deres husstandsreaktion om et bestemt produkt eller en tjenesteydelse.

Den psykografiske forskning undersøger livsstilen for en person eller familie for at finde ud af, hvordan han spredes tid i arbejde, rekreation, spil, ferier. Den studerer også individuelle eller husstands præferencer, hans prioriteter og præferencer om mad, hjem, mode, tur, rekreation, spil og hans meninger om forskellige økonomiske, sociale, politiske, kulturelle, uddannelsesmæssige og andre spørgsmål.

For at komme frem til konklusioner gennem psykografisk forskning bliver enkeltpersoner spurgt om deres reaktioner og spørgsmål stilles til dem og deres familiemedlemmer. De får udsagn, som de bliver bedt om at evaluere som stærkt enige, stærkt uenige, enig, er ikke enige.

De kan også blive bedt om at være vigtige for et produkt eller en tjeneste som et meget vigtigt, ubetydeligt, vigtigt produkt. Specifikke spørgsmål bliver også spurgt, om han kan lide et produkt eller en tjeneste eller ej. Sommetider er der søgt om politiske og sociale spørgsmål, som om, efter at Tehelka åbenbarer denne regering, skal fortsætte eller ej. Meningerne bliver også bedt om at finde ud af, hvilken part de gerne vil stemme på, hvilket er grundlaget for meningsmålinger og projicering af valgresultater.

2. Fysiologiske faktorer:

Fysiologiske faktorer vedrører servicen af ​​egenskabernes egenskaber og funktionsfunktioner under normale forhold. Filolog studerer således menneskets tilstand i sine forskellige faser som babyer, børn, voksne og ældre mennesker, mænd og kvinder. Der er særlige behov hos gravide kvinder til næring og efter fødslen for selv og nyfødte.

Der er også handicappersoner med mangel i hørelse, syn, hænder, ben, ribben eller andre dele af kroppen. Kravet om menneskehed på forskellige stadier af livet og under forskellige forhold har stor indflydelse på forbrugernes adfærd. Derfor skal de forskes separat.

Kravet om små babyer til krop og sundhed er anderledes end for voksne. Derfor har nogle virksomheder, Johnson, introduceret babysæbe, babypulver, babyolie. Der er også mange virksomheder, der producerer baby mad, selvom læger advokat amning.

Fabrikanterne har produceret mange produkter til denne klasse af befolkning. Der er også separate læger til dem, der specialiserer sig i behandling af ømme børn. Der er specielle produkter til handicappede som høreapparater til personer med hørelse, briller til personer med svag syn. Særlige hjælpemidler til personer med handicappede ben eller hænder er lavet for at opfylde deres krav for at hjælpe dem med at leve mindre handicappede liv.

Skolebørn kræver forskellige produkter som skoleposer, skoleklæder, bøger, notesbøger, blyanter, strømper og mange andre produkter. Dette er et særskilt forbrugssegment, man skal studere deres antal og deres forbrugsbehov, som igen skal opdeles efter aldersgruppe, og markedet skal udvikles og produkter skal produceres.

Forbrugskravet for voksne er meget forskelligt fra babyer og skolebørn afhængigt af deres erhverv, fysiske udvikling, sociale status; forbrugerforsker skal undersøge dette segment af befolkningen separat for at vurdere deres behov og dermed producere varer og tjenesteydelser.

Desuden skal hver klasse igen deles op i forskellige segmenter afhængigt af deres kultur, indkomstniveau osv. I lande som Indien, hvor der er store forskelle i kultur, indkomststatus, vaner osv. Vil antallet af delsegmenter være større end i Europa, USA, Canada, Japan eller Australien.

Så er der ældre personer, der har speciel efterspørgsel. De skal beskyttes mod fare for dårlig alder. De skal beskyttes mod sig selv og fra predationer ifølge forskellige studier i USA af Wodell, Phillips og Stermithal, Schiffman og mange flere.

Resultaterne er, at de bruger mindre information, bruger mere tid på at se fjernsyn, har nedsat evig diskrimination og vil sandsynligvis klage mindre om forbrugerproblemer. Men så langt i Indien har meget få undersøgelser foretaget af marketingfolk eller andre om fysiologiske aspekter af forbrugeradfærd.

I udviklede lande er der særlig opmærksomhed for at beskytte børn, ældre og kvinder forbrugere, men i Indien er der alligevel ikke nogen sådan særskilt lovgivning, der forventer i tilfælde af arbejdsmarkedslovgivning for børn og kvinder arbejdskraft og i indkomstskat, togbilletter til seniorer De er givet indrømmelser i indkomstskat og jernbane billetpris.

3. Demografi:

Demografi "refererer til den vitale og målbare statistik for en befolkning." Det vedrører den samlede befolkning i et land, en stat, en region, en by eller en landsby. Fordelingen af ​​befolkningen sker efter aldersgruppe, køn, civilstand, uddannelse, indkomstniveau, besættelse. De fleste lande samler oplysninger i deres folketælling.

I Indien er folketællingen udført hvert tiende år, hvoraf den seneste vedrører oplysninger pr. 1. marts 2001. Indisk folketælling har indsamlet oplysninger om alle ovennævnte aspekter. Dataene er tilgængelige på alle aspekter op til landsbyniveau. Det er en vigtig, meget nyttig, effektiv og billig kilde til at få oplysninger fra offentliggjorte poster og fra Census Commission.

Indtil videre er det kendt, at den indiske befolkning den 1. marts 2001 var 102, 7 crores, som er over 16% af verdens befolkning. Dette var 181 millioner mere end befolkningen i marts 1991. Men væksten faldt med 2, 5%. Det er muligt at projektere makro efterspørgsel fra disse data. Strukturen data for befolkningen er også tilgængelig, i henhold til hvilken størrelse af markedet i forskellige stater kan måles og strategien for markedsføring kan laves.

Kønforholdet er til fordel for hanner, dvs. der er 933 kvinder for hver 1000 mænd, der er en vis forbedring i løbet af de sidste ti år. Med lang række data kan man projicere langsigtet mandlige kvindelig forhold og kan estimere efterspørgsel og forbrug af forskellige produkter til mænd og kvinder.

Da disse data er tilgængelige, ikke kun statligt, men også by og landsby, er det muligt at segmentere befolkningen efter køn på alle niveauer, ikke kun for at vurdere efterspørgslen, men for at formulere markedsføringsstrategi.

I forbrugeradfærd spiller litteraturen og uddannelsesniveauet en vigtig rolle, det er meget nyttigt for forbrugerforskere. Disse oplysninger er også tilgængelige op til landsbyniveau. I løbet af det sidste årti er andelen af ​​literatiske befolkninger steget, og for det første siden uafhængigheden har det absolutte antal analfabeter vist et markant fald.

Denne information er tilgængelig aldersgruppevis på det laveste niveau og er et vigtigt redskab for forbrugerforsker at finde ud af efterspørgslen efter produkter fra forskellige segmenter af litteratur. Dataene er også tilgængelige om uddannelsesniveauet under gymnasiet, videregående, graduate, post graduate, tekniske etc.

Alt dette er meget vigtige data for undersøgelser og undersøgelser af forbrugeradfærd. Den, der er interesseret i at foretage forskning, skal konsultere alle disse data. Demografiske oplysninger er også tilgængelige på civilstand, indkomstniveau, boliger, erhverv.

4. Geografisk segmentering:

I et stort land som Indien, Kina, USA osv. Er placeringen meget vigtig for at bestemme forbruget. I lande som Indien eller USA, hvor klimaet afviger meget fra sted til sted, bliver denne faktor ekstremt vigtig for at bestemme forbrugernes behov, motivation og adfærd.

For eksempel er der i Indien kuperede områder i Jammu og Kashmir, Himachal Pradesh, Nordøstlige Stater, Ladakh, hvor temperaturen er meget lavere end staterne i det sydlige Indien som Kerala, Karnataka, Tamil Nadu og Andhra Pradesh. Mens der i nordlige lande er brug for tunge uldner om vinteren og lette uldner i resten af ​​året i sydlige stater, er der kun brug for lette bomuldstøj hele året.

Der er områder med meget tunge regner på steder som Cheerapunji, den højeste i verden og meget lavt regn i ørkenen i Rajasthan. Disse klimaændringer har gjort store regionale forskelle i forbrugsmønsteret. Vegetationsafgrøderne afhænger også af klimaet, og derfor spiser vaner også.

I stater som Vestbengalen, Orissa og sydlige stater, hvor ris er stor afgrøde, er befolkningen i princippet risædere mod de nordlige stater i Punjab, Haryana, Rajasthan, Madhya Pradesh, Uttar Pradesh, hvor hvede er hovedproduktet af stapelføde. I stater som Gujarat, Maharashtra og Rajasthan, hvor jordnød er produceret i væsentlig mængde, er den vigtigste olie, der anvendes, jordnøddeolie.

I Kerala, Tamil Nadu og Karnataka og Andhra Pradesh, hvor kokosnødder produceres i masser af kokosnøddeolie, er de vigtigste medier til madlavning. I UP er Punjab, Haryana og West Bengal sennepsolie foretrukket på grund af tilgængelighed.

Forskellene i forbruget skyldes ikke kun klima, men også på grund af brede forskelle i sprog. Selvom det ifølge indiske forfatnings artikel 343 er det officielle sprog i Indien, er hindi i Devnagari Script. Men foruden hindi og engelsk er der andre 17 sprog i ottende liste, der tales i en eller flere stater. Udover officielle sprog er der lokal dialekt.

Alle disse sprogforskelle har indflydelse på producenter og annoncører. For eksempel er markedet for bøger blevet begrænset i henhold til det sprog, der anvendes i skoler, gymnasier, regeringskontorer og domstole. På grund af sprogbøger af bengalsk eller marathi eller andet sprog har markedet i den stat, hvor dette sprog tales, og forbrugernes adfærd ikke er ensartet for mange ting, og dette aspekt skal huskes af marketingfolk.

Annoncering og mærkning af emballage skal justeres i overensstemmelse med regionens sprog. Valg af ord kræver også stor omhu, fordi ordet på et sprog har en helt anden betydning på det andet sprog, og i tilfælde af bestemte ord er meningen så forskellig, at den kan skabe katastrofe; dette er sket i mange tilfælde og på grund af brugen af ​​forkert ord fra et sprog er det helt anderledes en gang offensiv på et andet sprog. Som et resultat kan man miste hele markedet.

5. Kultur:

Kulturen i forskellige regioner er anderledes. Bengalsk kultur er helt anderledes end den af ​​punjabi eller syd indiske kultur. Der er forskelle ikke kun i tale, men også i kjole, mode, tænkning, forventninger og adfærd baseret på regionen. Mange bengalske slid dhotis, på festivalen Durga, Kali eller Saraswati, og damerne foretrækker at bære bomuldssareer og er konservative i deres holdning til deres døtre.

Smag af musik er også meget anderledes end i syd eller nord. Festivalen i Kerala, Tamil Nadu og andre stater er ikke ens, heller ikke deres fødevarepræferencer er ens. På grund af sprogforskelle skal film produceres og udstilles på lokalsprog. Smag af mennesker varierer også meget fra region til region. Punjabis som skinnende, lyse farve tøj, mælk og lassie, majsbrød og sarso ka sag og paratha.

Syd foretrækker te og kaffe, idli, dosa og bara. Faktisk i Indien er der så mange kulturer, vaner, præferencer, at uden en grundig undersøgelse af dem kan man ikke optimere salget. Derfor er en tilbundsgående undersøgelse af regionale forskelle afgørende for forskning i forbrugeradfærd, og i staten er det også mange gange nødvendigt at beskrive forskelle i deres adfærd.

6. Religion:

I et land med størrelsen af ​​Indien med forskellige religioner adfærder forskellen i overensstemmelse med sin tro og religion. I Indien er store religioner hinduer, muslimer, kristne, sikher, buddha og jains udover undergods i mange kaster. Hvis hinduer ikke spiser køer, spiser muslimer ikke svinekød. For det meste bærer de mandlige sikh'er turban, men det er ikke obligatorisk i nogen anden religion.

I jainismen er ikke vegetarisk mad strengt forbudt, men kristne og muslimer har ingen hæmning. I hinduer er der både veg. og ikke-veg. befolkning. Jains specielt ældre mennesker spiser ikke mange grøntsager specielt dem, der produceres under jorden. Kjole til tilbedelse og artikler brugt til tilbedelse er blevet foreskrevet i jainisme og hinduisme, men kristne og sikher har ikke foreskrevet kjoler til tilbedelse, men i de fleste af religionerne skal hovedet dækkes under tilbedelse af turban, dhoti, cap eller lommetørklæde, dupatta .

Tilbedelse ved festivals lejligheder har også forskelle på tidspunktet for festivalen, der påvirker forbruget og skaber efterspørgsel efter visse produkter i festivaltider. F.eks. På visse festivaler går efterspørgslen efter frugt og grønt op, fordi mange hengivne i denne periode ikke tager madkorn.

På samme tid på tidspunktet for de fleste festivaler går efterspørgslen efter slik op. Alle disse faktorer har indflydelse på forbrugernes adfærd og snart efterspørgslen fra forskellige produkter.

7. Social klasse:

Social klasser i Indien er baseret på to forskellige kriterier, og der er to typer social klasse. Først baseret på indkomstniveau og den anden på castes, religion og region mv. I Indien på grundlag af indkomst er der fire klasser. Først under fattigdomsgrænsen (BPL), der ikke er i stand til at forbruge minimumskrav, og derfor kan de ikke købe de fleste ting. For det andet er lavindkomstgruppen, der er over fattigdomsgrænsen, men er i stand til at opfylde deres mindstekrav.

Tredje er mellemindkomstgruppe, som udover basale behov også kan forbruge visse andre produkter som fjernsyn, kølere, køleskabe og almindelige møbler. Den sidste er højindkomstgruppe. I denne gruppe er der yderligere opdeling af meget højindkomstgruppe, som tegner sig for næsten ti procent af landets befolkning og er i stand til at forbruge alt, hvad de vil have. Virksomheden, der producerer eller leverer tjenesteydelser, skal forstå deres behov, forventninger og forventninger og skulle segmentere markedet.

Den anden sociale klasse er baseret på samfund, kaster, religion osv. Disse grupperinger er ikke kun på steder af deres oprindelse, men også på steder, hvor de bevæger sig. En sydindisk eller bengalsk i storbyer i Calcutta, Delhi eller Mumbai kan lide at forbruge de samme madvarer, som de er vant til. Selv når de går udenlands og bliver NRI, ønsker de mad af deres smag.

Som følge heraf er der eksport af Guajarati, Punjabi og Sydindiske fødevarer til steder af deres koncentration i udlandet. Fødevarevanerne dør meget sjældent, og derfor skal disse klasser blive taget hensyn til, hvor de bosætter sig eller klynger. Visse klasser er også baseret på fællesskabsbasis og de kan lide visse produkter eller tjenester.

Matvaner af sikher, muslimer, jains, hinduer er godt afgjort, og til dette formål er de social klasse. Ikke kun madvaner, men der er forskellige typer af beklædningsgenstande, der afviger specielt i anledning af ægteskaber, festivaler, religiøse funktioner. Nogle sociale klasser er også baseret på landdistrikterne - bybasen. Folk i landdistrikterne selv i samme region og af samme religion har forskellige krav end deres bybrødre. Medmindre disse aspekter er undersøgt, er forskningen om forbrugeradfærd ufuldstændig, og man kan ikke udnytte markedet fuldt ud.

8. Tilbagevendende klasser:

I Indien er der ikke kun økonomisk tilbagevendende klasser, men også socialt tilbagevendende klasser og planlagte klasser, stamme klasser, der ikke får samme status af andre klasser, der anser sig for at være overklasse. I henhold til forfatningen har alle borgere fået lige rettigheder i henhold til forfatningens artikel 15.

Alle borgere har lige adgang til butikker, offentlige restauranter, hoteller og steder for offentlig underholdning, brugen af ​​brønde, tanke, bade Ghats, veje og steder i offentlige udvej opretholder helt eller delvis ud af statsmidler eller dedikeret til brug af generelle offentlig. Men på trods af sådanne klare bestemmelser i loven selv efter 55 års uafhængighed praktiseres der diskrimination specielt i bagudvendte landområder.

Derfor er der for disse klasser af mennesker forbehold af pladser i uddannelsesinstitutioner og offentlige tjenester. Der er også forskellige bestemmelser for at hjælpe planlagte og tilbagevendende klasser for at komme ud af deres tilbagestående.

Denne klasse af mennesker har forskellige behov, forventninger, inspirationer og præferencer, som skal undersøges korrekt af producenter af varer og tjenesteydelser, så deres efterspørgsel kan opfyldes, og der tages fuldt udbytte af markedssituationen.

Som nævnt i den økonomiske undersøgelse for 2000-01 har socialt dårligt stillede grupper som planlagte stammer (SC), planlagte stammer (ST), andre tilbagevendende klasser (OBC'er) og minoriteter haft særlig fokus gennem årene. I lyset af deres særlige behov og problemer har regeringen opbygget forskellige programmer, som skaber ny bevidsthed og efterspørgsel, som skal opfyldes af marketingfolk til deres fordel.

Nogle gange bliver brugssegmentering nødvendig for at forstå forbrugerne. Der er ikke-brugere, lette brugere, mellembrugere, tunge brugere og meget tunge brugere af visse produkter som cigaretter, pan masala, gutkas og alkoholer, kosmetik for at nævne nogle få. Kravet for disse forskellige brugere er ikke ens og varierer meget.

Forventningerne varierer også i forhold til målet om at købe. Hvis et produkt er til personlig brug, er forventningen og præferencerne anderledes end for gifting. Endvidere afhænger det af hvem det vil være begavet / præsenteret som familie, venner, chefer, pige venner. Kvaliteten af ​​varer, der kræves, vil variere alt efter den person, og hvem et produkt skal være gave / præsenteret.

Derudover skal man finde ud af om det er til forbrug i hjemmet, på kontoret eller i festerne. Man kan bruge lavere eller billigere produkt derhjemme, men vil gerne bruge bedre produkt i kontorer og fester, hvor der er prestigevinkel. Alle disse aspekter skal undersøges og tages i brug i planlægningen af ​​forbrugeradfærd.

9. Økonomi:

Før det moderne koncept for forbrugeradfærd blev udviklet af markedsføreren, var det en del af økonomien. Princippet om efterspørgsel / pris er baseret på forbrugeradfærd, som er som mere mængde vil blive tilbudt prisen vil falde ned, vil brugen af ​​yderligere enhed være mindre end den den forrige og derfor stigningen i efterspørgslen vil falde med tilfredshed med efterspørgslen.

Den økonomiske teori siger endvidere, at efterspørgslen skal falde med prisfaldet, og efterspørgslen skal stige med stigende priser. Markedsføreren mener imidlertid, at med ændringer i forbrugeradfærd er dette ikke altid sandt. Hvis et produkt er til show, vil prestige købe mange mennesker med høj pris.

Hvis et produkt er billigt, anses det for at være af ringe kvalitet og kan ikke være efterspurgt. Selv i et land som Indien stiger efterspørgslen på motorcykler, der er dobbelt prisen på scootere, hurtigere end den af ​​scootere på grund af ændringer i forbrugernes præferencer. Ifølge økonomisk teori med stigningen i indkomst skal den krævede mængde gå op, men markedsførere kan ændre præferencer til fordel for højere prissatte varer, og den samlede efterspørgsel må ikke gå op.

Forbrugeradfærdsstudierne ved at ændre forbrugerpræferencerne kan ændre økonomiske teorier, men grundlæggende principper for økonomi af vilje, efterspørgsel, priser, forsyninger skal undersøges af en marketingmedarbejder, fordi den har en vigtig betydning for forbrugernes adfærd, og de er derfor afhængige af hinanden hinanden. Som økonomi har stor betydning for forbrugernes holdning, adfærd, opfattelser er studie af økonomi et must for forsker af forbrugeradfærd.

10. Statistik / Økonometri:

For at studere forbrugernes adfærd i forskellige facetter brug af statistik og økonometri til at tegne en prøve, udføre undersøgelser, behandle data og den nødvendige fortolkning. Højtidsstatistik og økonometri skal bruges til at nå frem til konklusioner, lave modeller til fremskrivninger mv.

Således for at undersøge forbrugernes adfærd er det nødvendigt at anvende mange videnskaber, som skal være indbyrdes afhængige for at nå frem til nogen meningsfulde konklusioner. Hvis de studeres isoleret fra hinanden, kan man komme til vildledende konklusioner.

Det er fordi menneskelig adfærd ikke er uafhængig, det er hybrid af forskellige faktorer beskrevet ovenfor, og derfor er alle videnskaber lige vigtige og vigtige for undersøgelsen. Således er de indbyrdes afhængige, og den virkelige forskning kræver et hold med viden om alle aspekter af livet.